24小时医疗管家 随时满足居民就医需求

　　“辖区内的居民，特别是老年人、孕产妇、儿童等特殊群体，我们都已经建立了台账，在他们需要就医时，能够迅速做好必要的医疗服务保障。”1月6日，浑南区白塔社区卫生服务中心主任陈晖称，家庭医生签约服务团队，建立24小时医疗管家制度，可随时满足居民就医需求。

　　据浑南区卫生健康局相关负责人介绍，自2022年12月9日，该局制定了《关于浑南区居家隔离治疗人员开展家庭医生签约服务工作的通知》，浑南区179个家庭医生签约服务团队，建立24小时医疗管家制度，覆盖86个城市社区，148个行政村，通过小喇叭、“一封信”、微信、短信、手机APP等形式，对现行新冠病毒感染防控政策进行宣传，将24小时值班电话通知到每一户重点人群家庭，协助开展健康教育。指导居家隔离治疗人员根据说明书规范进行抗原检测，对有需要的人员给予必要的对症治疗和口服药指导。

　　当收到居家治疗人员提出的协助安排外出就医需求后，浑南区家庭医生团队迅速了解其主要病情，指导急危重症患者做好应急处置，并协助尽快闭环转运至相关医院救治。同时，家庭医生团队将心理热线主动告知居家隔离治疗人员，方便其寻求心理支持、心理疏导帮助。

　　沈阳日报、沈报全媒体高级记者 樊华