“每天网格走一走”夯实巡查基础，“每周见面议一议”破解治理难题，“每月活动聚一聚”凝聚邻里人心，近1800名“三长”扎根基层，当好安全“探头”、环境“管家”、民情“纽带”，为辖区基层治理提质增效注入源源不断的群众力量。2025年5月，白山市江源区全面启动“三长”工作机制，1798名楼栋长、胡同长、商户长迅速就位，聚焦安全排查、环境整治、矛盾调解、防汛应急、政策宣传、民意收集等，把治理力量下沉到楼栋街巷，把服务送到群众家门口，走出一条党建引领、群众参与、共建共享的基层治理新路。
建队伍强根基 织密服务网络
“三长”队伍建设是夯实基层治理根基的重要抓手，江源区充分吸纳热心公益、熟悉社情民意的居民、商户代表，构建起覆盖社区网格、居民楼栋、沿街商户的基层服务体系。
作为全区人口最多的社区，江源街道富强社区依托16个网格，配齐88名“三长”，服务辖区近万名常住居民。他们创新打造“一走一议一聚”特色服务机制，将“三长”的日常履职标准化、常态化。
“每天网格走一走”让“三长”用“铁脚板”走遍辖区的楼栋庭院、沿街商铺，常态化开展安全检查、环境巡查、走访群众，实现服务群众零距离。商户长于腾龙经常走访负责的商户，除了宣传法律法规，还帮助商户检查消防设备，消除安全隐患。
“每周见面议一议”搭建起民事民议协商平台。每周一，网格长组织“三长”集中碰头议事，建立起“收集—议事—落实—反馈”完整闭环。针对群众反映强烈的小区监控加装、道路改造等民生难题，组织“三长”、居民代表、物业、包保单位共同会商，多方协同破解治理堵点，有效提升群众参与社区治理的积极性。
“每月活动聚一聚”以节日主题活动为载体，丰富居民文化生活，拉近邻里距离。
当好安全“探头” 维护和谐稳定
安全是民生之基。“三长”身处基层第一线，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，当好风险隐患的“发现人”。他们坚持边查边改、立查立改，紧盯居民区、沿街商铺、公共活动场所，围绕消防设施缺损、用电用气不规范、线路老化等各类风险开展拉网式排查。全区“三长”累计发现并推动整改各类安全隐患1479处，做到隐患早发现、早处置，切实守护群众生命财产安全。
邻里之间鸡毛蒜皮的小事，如果处置不及时，极易演变成矛盾纠纷。“三长”扎根群众中间，善于用群众语言做群众工作，聚焦邻里隔阂、家庭琐事、物业纠纷等常见矛盾，主动上门倾听诉求，情理兼顾开展疏导调解，推动矛盾纠纷就地化解。截至目前，成功化解矛盾纠纷348起，实现小事不出楼栋、矛盾化解在萌芽，有效维护辖区和谐稳定。
当好环境“管家” 绘就宜居画卷
入夏之后，盛丰社区的绿化带里杂草疯长，枯枝堆积，既破坏小区景观，又容易滋生蚊虫，困扰居民日常生活。社区充分发动楼栋长等“三长”志愿力量，开展杂草集中清理志愿行动。大家不畏酷暑，手拿镰刀、铲子、垃圾袋，对主次干道、小区绿化带、楼前屋后卫生死角里的杂草、藤蔓、枯枝、散落垃圾进行全面清理，平整绿化地块，打包清运各类杂物。经过集中攻坚，绿化带焕然一新，卫生死角彻底清零，小区居住舒适度显著提升。
江源区充分发挥“三长”的组织带动作用，既做环境整治的组织者，也当一线实干的实践者，带动居民共同参与人居环境提升，向背街小巷、楼道堆物、卫生死角宣战，辖区人居环境持续改善。
当好民情“纽带” 架设沟通桥梁
“三长”既是民情信息员，也是政策宣传员，一头连着党委、政府，一头连着千家万户。在政策宣传上，他们采取入户上门、微信群推送等线上线下相结合的方式，广泛宣传安全生产、法律法规，细致解读医保缴费、社保申领、低保申报等惠民政策，破解政策传达“最后一米”的难题，解决群众政策知晓率不高、理解有偏差、办事咨询不便等现实问题，让惠民政策直达群众身边。
在民情收集方面，“三长”深入小区楼栋、街头商户，面对面倾听群众心声，收集群众“急难愁盼”。一条条来自一线的真实声音，整理汇总后为区委、区政府科学决策提供扎实的民情参考。真正做到民有所呼、我有所应，群众的烦心事、揪心事被及时看见、被认真对待。
如今，遍布江源区大街小巷的“三长”们，已经成为基层治理不可或缺的重要力量。这支来自群众、服务群众的队伍，把基层治理的触角延伸到每一个网格、每一户家庭，改变过去社区单打独斗的治理模式，构建起群众广泛参与的多元共治格局。