做好“无事不扰” 做优“有事必应”

“无事不扰”的营商环境，是经营主体发展的沃土。据媒体报道，去年以来吉林将个体工商户纳入经营主体“无事不扰”白名单。目前，吉林省已有13.5万户经营主体纳入白名单，其中个体工商户达9.6万户。“无事不扰”白名单让更多小微企业轻装上阵、安心经营，释放市场活力。

市场经营最需要安稳环境，经营主体的积极性和自信心更离不开好环境、好政策。市场监管总局印发的《市场监管部门促进民营经济发展壮大2026年工作要点》提出，避免多头执法、重复检查，减轻企业负担，提高监管效能。一系列务实举措反映出，“无事不扰”就是对营商环境的有力呵护。直面监管碎片化等“痛点”精准施策，方能为经营主体打造良好的生长空间。

“无事不扰”是监管理念的升级，体现出政府角色的深刻转变。过去，部分监管工作存在“重管控、轻服务”的短板，一些重复性检查往往给经营者和管理者都带来了额外的负担。如今，监管部门“无事不扰”，正是将政府角色与定位转向“服务型监管者”，推动有效市场和有为政府更好结合。这种转变，真正立足市场规律和企业发展需求，为经营主体松绑减负，让更多企业敢闯敢干。同时，推动政府部门将更多的资源与精力投入到优化政务服务、提升行政效能上，为各类经营主体发展提供良好环境。

诚然，“不扰”并非“不管”，而是在法治化框架下，进一步明确监管与服务的边界，实现“到位不缺位、有为不越位”。对于规范经营、信用良好的经营主体，要杜绝盲目检查、重复执法、过度监管，充分激发经营主体的内生动力和创造力。针对存在经营隐患、违规失信、投诉举报线索明确的企业，或是涉及食品安全、安全生产、合规经营等领域的风险问题，监管部门必须主动介入、严格核查、依法处置。唯有对守法经营者给予便利，对违法违规行为保持高压态势，才能让监管更加精准有效，维护好企业合法权益。

优化营商环境，既要“无事不扰”，又要“有事必应”。经营主体在发展过程中，难免会遇到政策解读不清、经营难题难解、办理手续烦琐、纠纷处置困难等问题。这就需要相关部门主动靠前、精准对接，搭建畅通的诉求响应渠道，建立高效的服务机制，真正做到“企业有诉求、政府有回应；企业有难题、部门有举措”。要从政策答疑、手续代办到纾困帮扶、纠纷调解、风险预警，全方位为企业排忧解难，让“不打扰”的良好环境与“有回应”的暖心服务相辅相成，切实增强经营主体的获得感、安全感与归属感。

营商环境没有最好，只有更好。做好“无事不扰”的减法，卸下企业包袱；做优“有事必应”的加法，提升服务温度，定能激活营商环境的“一池春水”，推动民营经济绽放新生机。