习近平总书记曾点出少数干部践行群众路线存在的问题：不愿同群众打交道，怕接触群众惹事上身、怕交流纠缠脱不开身、怕为民办事麻烦缠身。三个“怕”字，照见部分干部把群众诉求视作麻烦的消极心态，本质是政绩观错位、担当精神缺失，背离了为民初心，影响了干群关系。
群众工作多是细碎繁杂之事，敢不敢接“麻烦”，是检验干部宗旨意识、能力作风的试金石。群众找上门来反映问题，不是制造麻烦，而是出于信任。刘少奇同志说过，“做统战工作是找麻烦，但又省麻烦，找来的是小麻烦，省去的是大麻烦”，这一道理同样适用于群众工作。倘若党员干部心存畏难，把群众诉求当作烫手山芋，遇事推拖躲绕，漠视群众急难愁盼，久而久之，本可化解的“小麻烦”就会累积演变为“大矛盾”，让工作陷入被动，让群众信任被不断消耗，可能动摇党的执政根基。
矛盾不会自行消解，麻烦不会自动消失。越怕事越容易出事，越想绕道走，矛盾就越可能堵在前面。现实中，少数干部面对信访纠纷悄然后退、一躲了之；有的遇到棘手任务层层转办，只做“传声筒”、不当“解题人”；有的习惯于以开会填表代替落地落实，陷入形式主义窠臼。这些问题究其根源，是懒政思维作祟，是避难趋易、求稳避事心态使然，精于计算个人得失的眼前账，不算人心向背的长远账，与干事担当的时代要求背道而驰。
麻烦与担当，此消彼长。担当缺位，麻烦就会不断滋生；主动担责，矛盾方能有效化解。习近平总书记说过，“事物往往就是这样，越怕事越容易出事，越想绕道走矛盾就越堵着道”。面对“麻烦”，“怕”不是办法，“拖”更非良策。破除“怕麻烦”这一思想顽疾，须从思想源头纠偏，变“避难思维”为“攻坚思维”，变“短视思维”为“长期主义”，引导党员干部实现从“怕事”到“找事”再到“担事”的转变。唯有如此，方能真正打通群众工作的“最后一公里”。
当前，进一步全面深化改革进入“深水区”，群众诉求日趋多元，各种“麻烦”在所难免，这既是发展阶段的客观反映，也是群众期盼的现实表达，必须直面正视、积极回应。党员干部应以“麻烦”为突破口，牢固树立“群众事无小事”的价值观、政绩观，涵养“不怕麻烦”的心态，事无巨细、躬身为民，用心用情用力解决好群众的“身边烦忧”。
当然，“不怕麻烦”绝非盲目硬干，而是要求党员干部以积极的姿态去正视麻烦、科学化解矛盾。要主动深入困难多、矛盾尖锐的一线摸实情、查症结、谋实策，在经风雨中长才干，在解难题中练本领，把“小麻烦”扼于微末、防于未然，让“不怕麻烦”成为党员干部树立和践行正确政绩观的检验标尺。