近年来，疗愈服务快速兴起。然而，因从业门槛缺失、监管边界模糊，疗愈服务业催生出大量虚假宣传、无证从业、变相诈骗的乱象，不少迫切需要情绪疏导的消费者成为被收割的对象。疗愈服务的发展绝不能走野蛮生长的路子，只有尽快厘清服务边界、补齐监管短板，才能让这个新兴行业真正走向健康有序。
疗愈服务乱象的核心病灶，首先在于行业几乎处于“零门槛”状态。目前，人社部《国家职业资格目录》并未收录“疗愈师”这一职业，市面上流通的所谓资格证书，大多是机构自行印制的“注水证”，甚至无须本人考试即可花钱购买。不少从业者仅用3个月，就从付费学员摇身上岗变为“导师”，既无系统心理学专业背景，也未接受过规范临床督导，甚至连基本心理干预常识都不具备。这些非专业人员提供的服务，不仅无法缓解消费者的情绪问题，反而极易对脆弱的来访者造成二次心理伤害。
当前，疗愈服务横跨心理咨询、教育培训、健康养生等多个领域，不同业态的监管边界尚未完全厘清，大量交易通过短视频引流、私域社群成交，全程脱离公开平台的约束，隐蔽的风险藏在行业的监管盲区之中。商家用“打开天眼”“能量点化”等话术包装服务，靠饥饿营销诱导消费者付费，一旦后续产生效果纠纷，既无客观的服务质量标准可供参照，也无明确的监管主体跟进处置，消费者想要退款维权往往处处碰壁。不少商家还采用预付费模式经营，充值后跑路、设置霸王条款拒绝退费的情况屡见不鲜，疗愈服务从“情绪出口”沦为“消费陷阱”。
疗愈服务的兴起，本质上是大众心理健康需求升级的体现，不应被乱象透支发展潜力。治理这些沉疴不能只靠消费者“擦亮眼睛”，更需要监管端主动补位。一方面要尽快出台行业负面清单和服务标准，明确区分普通情绪疏导与专业心理治疗的边界，将“玄学宣传”“精神操控”等违规行为彻底挡在行业门外；另一方面要打通跨部门监管通道，对私域引流、虚假售证等灰色链条开展专项整治，将无资质的“野疗愈师”清出市场。同时，还需进一步扩容正规心理服务供给，让医院心理科、行业备案的专业机构更便捷地触达有需求的人群，从根源上压缩乱象的生存空间。
说到底，疗愈服务的核心价值是为消费者提供情绪支撑，而非靠信息差收割焦虑。只有把从业门槛立起来、把监管边界划清楚，疗愈服务才能跳出“割韭菜”的怪圈，真正成为承接大众心理健康需求的正向力量。