在庆祝中国共产党成立105周年大会上,白城市洮北区人社局党组成员、区就业服务局党支部副书记、副局长、区实训中心主任于砚华获评全国优秀共产党员。这份沉甸甸的国家级荣誉,并非偶然。长年扎根民生一线,她不停奔走在就业服务最前线。
循着当地群众口口相传的夸赞,记者走进洮北区人力资源市场,近距离观察这名基层干部朴素又忙碌的日常。
“遇事多将心比心,贴心服务才能走进群众心坎”
清晨的人力资源市场人流涌动,不少求职者面露焦急,急切盼着一份合适的工作。人群里总能看见于砚华来回穿梭的身影。她轻声安抚求职者,仔细倾听诉求,精准匹配岗位,手把手帮大家破解求职难题。这般忙碌景象,早已是市场里最常见的场景。
从青涩入职到深耕基层就业服务,于砚华始终守在一线。她常说,就业是最实在的民生,做就业服务,贵在将心比心。真正体谅求职者的难处、读懂大家的期盼,才能把工作做到群众的心坎里。
招聘展位整齐排开,咨询、登记、洽谈有序进行。
“别着急慢慢讲,想找什么工作、有哪些手艺,都可以告诉我。”面对每一位前来求助的群众,于砚华始终耐心细致。接待大龄求职者,她反复确认工时、劳动强度等现实顾虑;遇上不会使用智能手机的中老年人,便俯身一步步教学,打通线上求职关卡。
有求职者看中安全员岗位,她当场拨通企业电话敲定面试,手写清楚地址、联系人等信息交到对方手中,一套利落操作,免去群众来回奔波之苦。
一部常年不关机的手机,是她专属就业联络线。因人而异精准帮扶:急需务工者就近推荐岗位,年轻人对接技能提升渠道,求职无方向者多方挖掘岗位资源。在她看来,一份踏实工作撑起一个小家,千家万户安稳就业,才有地方安宁。
依托长期摸索的经验,她牵头搭建集岗位推送、政策宣讲、维权保障于一体的综合就业平台,缓解求职者找工难、企业招工难双重困境。当地职介成功率长期稳定在90%以上,这间小小的人力资源市场,累计服务群众超30万人次。
“于姐是我的恩人,更是我的榜样”
当下灵活就业群体持续增多,群众就业诉求更加多元。于砚华主动把就业服务搬出办事大厅,下沉到各个社区。
新华街道和平社区,花艺、布艺手工培训火热开展。授课老师邹平运营一家助残家政中心,早年多次求职碰壁,正是在于砚华全程帮扶下顺利创业站稳脚跟。
“于姐不只是我的恩人,更是我学习的榜样。”如今,邹平跟着于砚华奔走各个社区授课,把这份帮扶温暖不断传递,带动更多普通人靠手艺增收。
“手工简单易上手,多一项技能,就多一条增收路子。”课堂上,于砚华偶尔亲自示范操作。昔日受助人变身志愿者,善意顺着街巷不断流转。
目前,洮北区建成81个社区就业服务站点,组建475支基层就业志愿队伍深入楼栋,推出按需定制的家政、手工、短视频运营等技能课程。学员结业后同步推送灵活就业岗位与创业扶持政策。不少学成居民主动当起邻里就业宣传员,结伴学技能、找工作,汇聚基层稳就业力量。
为打破地域与时间限制,于砚华定期做客融媒体直播间“广播说岗”。开播前她逐条整理优质岗位与就业政策,用通俗话语讲解答疑。直播间热线接连不断,她同步推介24小时招聘系统、36个就业服务微信群,让群众足不出户就能找工作。
依托劳动力大数据搭建的线上“云端驿站”全天候运转,线上线下服务深度融合。那句“人人有事儿干,月月有收入,家家都幸福”,随电波传遍城乡,道出基层就业工作者朴素追求。
“摸准群众难处,帮扶才能落到点子上”
午后,记者探访于砚华主导打造的就业服务基地。墙上展板清晰列明就业服务六步工作法,从摸排信息、发布岗位、精准推荐到回访跟进,形成完整服务闭环,告别以往粗放式单次岗位推荐模式。
“就业服务容不得半点马虎,吃透政策、摸清真实难处,帮扶才能精准落地。”她时常为基层人社工作人员授课,分享多年一线积攒的实操办法。
基地另一头直播带岗同步开启,志愿者隔着屏幕播报岗位、解读政策,搭建企业与求职者沟通桥梁。在编人员、公益岗人员齐心协力,认真办好每一件关乎生计的小事。
向晚时分,走访企业一线,于砚华带队来到吉林梅花氨基酸有限责任公司座谈,仔细收集企业各类用工诉求。企业招聘主管坦言,当地人社团队长期上门开设专场招聘会,春节下乡动员村民就近务工,多条招工渠道稳稳支撑企业扩产发展。针对企业精细招工、稳岗留人需求,于砚华当场承诺常态化上门对接,实时更新岗位信息,不断提升人岗匹配精准度。
她家距离单位步行仅8分钟,可常年忙于工作,早出晚归,很难顾及家里。谈及家人,爽朗干练的她满心愧疚。可只要群众、企业有需要,她始终第一时间奔赴现场:“党员就要扛起责任,群众愿意托付,就是最重的担子。”简短几句话,尽显基层党员质朴的为民本心。
长久坚守耕耘下,洮北区就业服务完成全方位升级:从在窗口坐等群众上门,到志愿队伍全域下沉;从线下单一招聘会,到广播、直播、社群联动全天候服务;从单纯介绍岗位,拓展为技能培训、创业扶持、权益保障一体化服务。一张有温度、全覆盖的就业服务网络,铺满洮北区城乡各处。
就业稳,则民心安;民生实,则百业兴。以于砚华为代表的基层人社工作者扎根白城大地,用脚步体察民情,以实干回应群众期盼。为民服务没有终点,温暖的就业帮扶故事,仍在这片土地持续书写。