“爷爷奶奶，早上好啊！”“哎！我大孙子来啦！”
每天7时多，23岁的程俊博走进长春市绿园区至爱老年医疗护理院，便会迎来老人们亲昵的问候。
程俊博在老年护理院工作已经快两年，去年，他取得了吉林省首批长期照护师证。作为“00后”长期照护师的代表，他在与老人们朝夕相处的点滴日常里，真切感受着身边发生的温暖变化。吉林省作为国家长护险试点重点联系省份，这项暖心的民生举措，悄悄改变着失能老人的晚年生活，也让一些年轻人融入养老照护这份职业，让养老服务多了一份规范与温暖。
专业照护 点亮暮年生活
8时，穿好工作服，整理好服务记录表，做好交接工作，程俊博正式开启一天的工作。
94岁的齐秀英眼睛看不见，却能用自己的方式辨别院里的人，一拉程俊博的手，听到那声“奶奶”，老人脸上便露出笑容，接着用双手抱住程俊博，嗔怪着：“孩儿啊，今天你怎么穿这么少，手冰凉的。”
记得齐奶奶刚来时，别说唠家常，就连坐起来也是不可能的。“当时，老人来的时候，家属是想让老人接受临终关怀的，老人的血氧极低，生命体征很不稳定。”据院里工作人员回忆说，老人此前一直居家照料，家人请了保姆照顾，但毕竟保姆没有专业的护理知识，老人的身体状况一直不好，家人也在常年照护中身心俱疲。
了解到长护险试点政策后，家属便将老人送到这所定点护理机构。入院之初，护理团队结合服务规范，根据老人的身体情况，制定了24小时专属照护方案。程俊博入职后，也承担起专业的医疗照护工作，按时为老人翻身叩背、监测血氧、活动肢体等，帮老人调理身体，闲暇时就坐在床边陪老人说说话。
在他们的精心照料下，惊喜慢慢出现：老人不仅能够正常进食，也愿意开口交流，整体状态稳步好转。几年下来，经综合评估，目前齐秀英的失能等级从重度转为了中度。如今，老人精神爽朗，脸上时常挂着笑意。过去，普通家庭难以承担长期专业护理的费用，居家照料又达不到专业标准，而长护险试点化解了这份两难，既让老人得到贴心专业的照料，也为家庭减轻了负担，点亮了失能家庭的希望。
用心呵护 见证生命温度
在护理院另一间病房里，78岁的任亚杰面容白净，安静卧床。程俊博要每天负责给老人鼻饲进食护理，检查监测生命体征。老人因为目前是植物人状态，每天的服务项目也很多，每两个小时就要有护理员帮助老人翻身活动，还要辅助一些医疗器械为老人做康复训练，这也是长护险结合专业照护守护生命的真实写照。
老人最初来时，因脚部严重烫伤引发感染，差点截肢，经过精心照料，不但避免了截肢，还让老人的状况一天天好转。老人入院后，在医保专员的协助下，机构按照流程完成信息登记与待遇备案，让老人顺利纳入保障范围。结合植物人护理与创面治疗的特殊需求，细化每一项照护流程：定时清创换药，严防创面感染；每两小时翻身擦拭，避免压疮和肺部问题；严格按照营养配比，通过鼻饲为老人输送营养液，维持身体机能。夜间巡查从不会间断，用心守护老人的生命状态。
长护险试点为长期精细化照护提供了坚实支撑，家属不用再为持续的护理费用忧心，护理人员也能全身心投入到照护工作中，长护险不只是一项保障政策，更是守护亲人的一道温暖防线。
政策护航 服务更标准化
2016年，国家启动长期护理保险制度试点，吉林省被确定为全国试点重点联系省份，长春市、吉林市等七个统筹区率先迈出探索脚步，用心破解“一人失能、全家失衡”的现实难题。历经多年稳步实践，吉林省不断细化服务标准、完善管理规范，逐步搭建起贴合本地实际的运行模式，让长护险这项民生福利，慢慢走进寻常百姓家。
据长春市绿园区至爱老年医疗护理院医保专员宋鑫捷介绍，目前，全院共有119名老人享受长护险试点保障。在长护险推行之前，老人日常护理、各类医用耗材的开销全都由家庭承担，长年累月下来，不少家庭都背负着不小的经济压力。长护险试点政策落地后，老人每日产生的护理费、护理耗材等费用均可按规定报销，实实在在为各个家庭卸下重担。作为长护险试点定点服务机构，院内各项服务都依照统一标准开展，入住老人完成失能等级评估后，就能享受相应保障，合规费用按比例报销，让家属放心，也让老人安心。
伴随着长护险试点的推进，院内照护工作也变得愈发规范、标准。结合吉林省医保工作要求，护理院每月都会组织专业技能培训，内容涵盖日常照护、康复护理、应急处置等内容。院里明确要求，所有护理人员必须通过统一考核后才能上岗。2025年，吉林省组织长期照护师职业技能考试，院里积极报名，如今院内已有12名持证长期照护师，而“00后”照护师就有4人，程俊博便是其中一员，他们也是吉林省首批取得长护险从业资质的专业照护人员。在此基础上，吉林省将持续完善养老照护人才评价体系，稳步推进中、高级长期照护师等级评定工作，依托规范化等级认定机制，搭建起从初级到中高级的完整职业成长阶梯，打通照护人员职业晋升通道，持续培育高素质、专业化养老照护人才队伍。这一系列举措，标志着吉林省养老照护服务行业正式迈入专业化、标准化、梯队化发展的全新阶段。
一次次学习、实操与考核，让程俊博练就了扎实的本领，熟练掌握失能评估、创面护理、康复引导、情绪安抚等各项技能。在他看来，长护险不仅让养老照护告别了以往粗放的照料方式，也让这份职业有了清晰的成长方向。
织密保障网 守护“最美夕阳”
行走在护理院的各个房间，处处都能感受到长护险试点带来的温暖改变。院内专门设置长护险照护病房与专业护理站，分区开展精细化服务。作为国家长护险试点重点联系省份，吉林省持续优化服务、扩大保障覆盖面，兼顾机构照护、居家照护等多种模式，越来越多的老人，在家门口就能享受到贴心、规范的照护服务。2026年，长护险制度力争覆盖全省所有统筹区。到2027年，采取先职工后居民的方式逐步覆盖全民。
目前，全省长护险定点服务机构已达461家，获得长期照护师资格人数达769人，定点机构服务人员已超过万人。
为织密保障网，吉林省构建了“1＋13＋9”长护险政策体系，在长春市、吉林市等统筹区实现职工和城乡居民参保全覆盖。长春市将85周岁以上未完全失能老人、中度失能人员纳入保障，松原市则把重度失智人员纳入范围。同时，全省明确规定受益者无年龄下限，唯以标准化失能评估结果为准绳。如今，全省已逐步形成标准清晰、服务多元、队伍专业的试点运行体系，建立起清晰完善的长期照护标准，服务更加专业规范，有效缓解了“一人失能、全家失衡”的困境，用心守护着老人的晚年尊严。
作为一名“00后”照护师，程俊博见证着长护险试点在吉林落地生根、浸润人心，也用青春、耐心与专业，把这份民生温暖送到每位老人身边。眼下，越来越多青年力量投身养老照护行业，伴随着吉林省内长护险试点工作不断优化完善，一张温情满满的民生保障网越织越密，像程俊博这样的专业照护者也将继续坚守一线，以真心守护夕阳岁月，让长护险的暖意长久流淌在吉林大地。