昔日军中好儿郎 今朝家政“排头兵”

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本报记者 郭丽菲

　　在第十二届“创青春”山西青年创新创业大赛颁奖现场，一位身姿挺拔、眼神坚毅的获奖者吸引了众人的目光。他叫王洋，36岁，是一名退役军人，也是山西忠诺卫士品牌管理有限公司创始人。他带来的“360°深度清洁特色家政服务”项目凭借独特的退役军人团队底色和标准化、专业化服务模式，从众多优秀项目中脱颖而出，赢得了评委和市场的认可，获得社会企业赛道成长组一等奖。

勇于创新 破解家政行业痛点

　　“家政服务需求大，但优质供给短缺，服务标准不一。我们想用军人的严谨作风和青年的创新思维，改变这一现状。”谈及创业初衷，王洋语气坚定地表示。他的团队以退役军人为主体，吸纳了多名优秀大学生，将部队内务的高标准、严要求融入到家庭清洁的每一个细节中。
　　“我们项目的核心是‘360°深度清洁特色家政服务’，主打一站式清洁解决方案，涵盖家庭深度清洁、日常保洁、精致开荒、商业保洁等服务。”王洋介绍，这一项目的目标是搭建标准化服务流程、精细化作业标准，解决当下行业痛点，让用户享受省心、安心的优质清洁服务。
　　项目推进并非一帆风顺。最大的难点在于建立统一、可复制的标准化服务体系。王洋带领团队深入调研，将服务进行全流程拆解，细化了从工具选用到验收标准等诸多环节，编制成专属实操手册。同时，联动大学生运用专业知识优化流程设计，建立系统化培训与高频次演练机制。“我们花了两个多月时间打磨，每天复盘案例，最终形成了这套‘军事化’标准作业程序。”王洋所说的这套标准后来成为他们牵头起草相关行业标准的重要基础。

赛场赋能 从“单打独斗”到“借船出海”

　　参加“创青春”大赛，对于王洋的团队而言是一次重要的提升和转折。“大赛不仅给我们提供了展示的舞台，更像一个资源‘链接器’和视野‘开拓窗’。”王洋坦言，通过比赛，他们对接了行业前沿的运营思路和推广资源，品牌影响力显著提升，吸引了更多商业合作。更重要的是，在并肩备赛、路演过程中，团队的凝聚力、执行力与创新力得到了淬炼，发展方向更加清晰。
　　“360°深度清洁特色家政服务”项目的成长，是“创青春”大赛培育青年创业沃土的一个缩影。本届大赛中，像这样注重社会价值与商业价值平衡的项目越来越多。创业者们在探索可行商业模式的同时，积极思考如何为社会创造更多正向改变。

平台聚力 构建青年创业全链条支撑体系

　　为帮助大赛中涌现出的优秀项目走得更远、更稳，共青团山西省委构建了全方位的扶持体系。颁奖活动现场，一个环节令人振奋：包括山西忠诺卫士品牌管理有限公司在内的6家获奖企业代表共同鸣锣，正式在“山西青年创业板”（简称“青创板”）挂牌。
　　“青创板”自2016年开板以来，已成为激活青年创新动能的重要金融支点。挂牌企业不仅能获得融资对接、规范运营等综合性金融服务，更意味着进入了重点培育的“快车道”。截至目前，挂牌企业累计达611家，其中一批优质企业已实现转板升级。
　　大赛的创新成果转化机制也在持续深化。活动专门设置了“创业领航”政产融推介会和项目路演暨成果转化对接会。省创业扶持小额贷款公司、多家银行、券商及股权投资机构的专家现场为青年创业者解读政策、对接资源，10个优秀项目登台路演，接受专业点评与辅导，探索从“赛场”走向“市场”的长效机制。
　　“我们将用1到2年时间，深耕太原市场，联动大学生创新能力拓展家庭管家等细分品类，扩大服务团队规模，实现太原城区全覆盖；3到5年，复制成熟模式辐射山西各地级市，依托新时代青年创新思维搭建线上服务平台，打造‘线上下单—线下服务—全程溯源’闭环；更为长远的目标，则是打造山西家政标杆品牌，延伸产业链，构建‘技能培训—专业服务—增值服务’一体化体系，以青年创业活力赋能行业升级，助力家政行业规范化发展。”王洋说。如今，他和他的“忠诺卫士”正朝着打造山西家政标杆品牌的目标稳步迈进。他们的故事，不仅是退役军人的成功转型，更是山西共青团搭建平台、链接资源，助力万千青年将创新梦想照进现实的生动写照。