多样志愿服务“点亮”居民幸福生活

本报记者 陈彤

　　12月25日，记者从太原市小店区了解到，黄陵街道东峰社区从志愿服务队伍建设和服务项目优化两方面发力，围绕“精准服务、分类施策”原则，组建了以“文化活动、维修保障、为民服务”为核心领域的特色服务队伍，以多元化的服务项目有效支撑志愿服务体系。
　　该社区文艺志愿服务队是激活邻里氛围的“文化活力引擎”，该团队始终以丰富居民精神文化生活、激活社区文化内生动力为核心目标，开展多样化、个性化的文艺志愿服务活动，切实提升了居民的获得感、幸福感与归属感。同时，该团队结合传统节日打造有温度、有特色的文化活动，有效拉近邻里间的距离。
　　在社区治理的生动实践中，后勤保障志愿服务队始终以居民需求为导向，聚焦生活保障应急支援、日常维护两大核心领域，用贴心服务与高效行动，为社区平稳运行筑起坚实屏障，成为连接社区与居民的“暖心桥梁”。
　　面对突发状况，该团队始终是社区应急保障的“先锋队”，用快速响应与精准服务化解居民难题。今年汛期，街道路面下水网因树叶堵塞出现积水，该团队接到通知后迅速赶赴现场，冒雨解决路面积水问题。
　　自组建居民服务志愿队以来，该社区始终以“心系邻里、服务群众”为宗旨，聚焦居民“急难愁盼”问题，尤其紧盯“一老一小”重点群体需求，按照社区“网格化管理”进行服务划分。每个网格有专属服务人员，不定期走访网格内的高龄老人、特殊人群等，并帮助老人买菜购药、检查家中安全隐患。
　　针对该社区的残障人士，志愿者开展“一对一”帮扶，协助残障人士更换残疾证，提供资格认证、申请补贴代办等服务，实现“小事不出网格、服务就在身边”。
　　接下来，东峰社区将以多样志愿服务为抓手，持续深化志愿服务工作，推动志愿服务常态化、规范化发展，让志愿服务“点亮”居民幸福生活。