电子报阅读机
2026-01-23
星期五
当前报纸名称:山西青年报

用脚步丈量民情 以行动温暖民心

日期:12-25
字号:
版面:07:青年突击队       上一篇    下一篇

本报记者 郭丽菲

  一场突如其来的暴雨后,阳泉市城区下站街道食品小区内积水未退。几个身着志愿者马甲的年轻身影,正深一脚浅一脚地蹚过积水区,挨家挨户叩响低洼处平房的门。“大娘,您家墙体有没有渗水?屋顶漏不漏雨?”仔细询问、认真记录,反复叮嘱安全注意事项……这是阳泉市城区下站街道志愿服务青年突击队日常工作的一个剪影。
  2025年3月,为应对基层社会治理中的多重挑战,阳泉市城区下站街道团工委集结31名来自机关、社区及网格的青年骨干,组建了这支志愿服务青年突击队。队员们充分发挥青年群体的先锋模范作用,凝聚青春攻坚合力,深入6个社区,在应急抢险、扶危济困、矛盾纠纷化解等民生保障的最前线,用脚步丈量民情,以行动温暖民心,成为守护街区安宁的青春力量。

他们是风雨中的“逆行者”

  防汛应急,是与时间的赛跑。青年突击队将“快速响应”与“闭环服务”紧密结合,织就了一张牢固的社区应急安全网。
  汛期来临前,青年突击队便已行动起来。下站街道东营盘社区的突击队队员通过入户走访,对辖区内小区、游园等处开展“地毯式”排查,不放过任何一个低洼路面、老旧护坡和隐患排房。在食品小区,他们详细询问租户房屋屋顶是否存在漏雨、墙体是否开裂等隐患问题,如发现安全隐患及时与社区联系,必要时及时转移避险。
  队员们将风险预警做在前,利用居民微信群、发放宣传资料等形式进行防汛安全宣传,向居民普及防汛避险、避灾减灾等知识,提醒居民密切关注天气变化,提高居民的防汛意识和自救互救能力。
  险情就是命令。一天深夜,河边街社区一栋居民楼的自来水管突然爆裂,水势汹汹。接到求助电话后,青年突击队队员迅速抵达现场。他们一边安抚居民的情绪,一边紧急联系自来水公司关闭总阀,并协助维修人员排查漏点、投入抢修。面对供水中断的困境,队员们立即协调应急供水车进驻小区,并主动为独居老人、行动不便的居民提供上门送水服务,确保“应急保障无死角”。从险情发生到处置完成,青年突击队提供了24小时不间断的“闭环”守护,直到清冽的自来水再次流入每家每户。

他们是冬日里的“测温仪”

  冬季供热,关乎千家万户的冷暖。供暖季一开始,官坊街社区的青年突击队队员们便主动转换角色,当起了“温度巡查员”。仅用短短一周时间,他们就走访了片区内所有老旧楼栋,走进居民家中实地测量室温,倾听诉求,排查隐患。
  在和韵小区,顶楼的3户居民反映暖气片始终不热。队员们没有丝毫耽搁,立即将情况反馈给供热站,并协同专业技术人员进行排查。从住户室内管道查到公共管道井,最终发现是井内一个年久失修的阀门出了问题。队员们全程跟进,协助维修,经过两个多小时的紧张作业,堵塞的阀门被更换,暖流重新涌入居民家中,笑容也回到了大家的脸上。这种“全面排查+精准服务”的模式,让供热保障工作变得更有温度。

他们是基层治理的“生力军”

  在防汛救灾和冬季供热的关键时期,下站街道青年突击队聚焦防汛救灾与冬季供热两大民生关键领域,以精准服务与高效执行筑牢民生保障线。
  在防汛应急工作中,全体队员下沉6个社区,青年突击队累计开展了多轮“地毯式”排查,成功处置多起屋顶漏雨、墙体隐患等问题,24小时闭环应对突发水管爆裂事件,协调抢修、保障供水并为特殊群体上门送水,并同步普及防汛知识。在应急抢修、临时供水保障中发挥了关键作用。在供热筹备阶段,他们提前一个月开展分片走访,建立“一户一档”需求台账,联动热力公司提前清零管道老化等隐患,为平稳供暖打下了坚实基础。
  在一次次为民服务的实践中,阳泉市城区下站街道志愿服务青年突击队用“不怕苦、不怕累”的实际行动,生动践行了“请党放心、强国有我”的青春誓言。这支队伍不仅有效解决了群众的急难愁盼,更在真诚的服务中拉近了与群众的距离,增强了社区的凝聚力。
  展望未来,下站街道青年突击队将继续吸纳更多专业青年力量,围绕群众需求拓展服务领域,让青春在基层一线持续绽放绚丽光彩,为辖区的和谐稳定与高质量发展注入源源不断的青春动能。