本报记者 王文丽 通信员 刘齐 王力
在第六届“临汾·520黄河英雄会”汽车越野挑战赛乡宁站现场，来自全国的赛车手在云丘山峡谷中竞速驰骋。与此同时，赛场高清画面通过5G网络流畅地直播给全国观众。这场盛会背后稳定的通信支撑，源自中国移动山西公司（以下简称“山西移动”）品质卓越的通信网络。
“十四五”以来，山西移动坚决贯彻落实工信部“信号升格”行动，打造覆盖更广、质量更优、体验更好的高速网络。从繁华都市到偏远乡村，从文旅游客到赛事观众……这张“匠心网络”，为推动山西生产方式、生活方式和社会治理方式的数智化转型，提供了坚实的数字底座。
精准补点助力全域“信号升格”
山西山多沟密、平原稀少，山地丘陵占比超80%。大山深沟遮挡信号形成盲区，山区建站、设备运输及供电难度大，且山谷信号易反射干扰，网速不稳。面对“建站难、覆盖难、维护难”的三重挑战，山西移动以“逢山开路、遇水架桥”的韧劲，在山脉制高点搭建“信号灯塔”，在深沟峡谷布设“补盲基站”，在采空区域创新“地质适配建站方案”，硬生生将5G信号送进了偏远山村、深山矿区……打响了“广度、深度、厚度”并举的网络覆盖攻坚战。
在临汾，山西移动通过部署杆微站、室内分布系统等技术进行“精准补点”，重点消除楼宇深处、地下车库等传统覆盖盲区，确保城市脉络的“末梢”信号畅通。而在乡镇与农村，任务更为艰巨。在蒲县麦庄村、道角村等地的山区，山西移动组建攻坚团队，深入一线开展地毯式勘察，采用微基站、拉远站等灵活方案，成功完成10余个偏远村落的信号覆盖工程，让“视频通话不卡顿”成为村民的切实感受。
双千兆网络赋能城市蓬勃发展
作为“千兆城市”建设的主力军，山西移动致力于推进以“千兆5G”和“千兆光网”为代表的双千兆网络协同发展，将其打造为城市发展的“数字双动脉”。
目前，千兆光网已覆盖全市绝大部分家庭，为智慧家居、8K超高清视频、云端游戏等应用提供了入户基石。而5G网络的深度覆盖，则将极速体验从家庭延伸至城市的每个角落。
双千兆的合力，真正赋能了智慧生活与产业新业态。在临汾市乡宁县，村民依托优质的5G网络，将康家坪、塔尔坡等深藏山中的古村落通过直播和3D实景展示给外界，让“线上畅游”成为吸引游客的新方式。远程办公、在线教育、4K/8K超高清直播等业态，也因有了坚实的网络保障而实现蓬勃发展。
锻造“匠心网络”优化客户感知
网络的卓越，不仅在于建设初期的覆盖，更在于全生命周期的精细化运营与维护。山西移动建立了一套以客户感知为中心的“匠心网络”运维体系。
公司通过“丈量山西”“网络贴牌”等专项攻坚行动，主动查找并解决网络质量问题。同时，建立7×24小时网络监控与智能调度机制，运用大数据和AI技术预测流量拥塞，提前进行资源优化，变被动应对为主动保障。
这份“匠心”更体现在与用户的直接沟通中。山西移动常态化开展“总经理站厅听音”“网络质量监督员”等活动，直接倾听客户声音。通过持续不断的“精耕细作”，全省移动用户的语音通话质量、视频播放流畅度、游戏延迟等关键体验得以持续向好。
“十四五”期间，山西移动不断自我进化、以用户需求为导向的智能网络，为全省的社会治理现代化、产业数字化转型注入最为强劲而可靠的“数字动能”。