“金融+健康”双赋能 绘就惠民新图景
日期:12-16
本报记者 高静 通讯员 李祺 薛武魁
在运城市盐湖区泓芝驿镇集市广场,刚做完检查的李大爷满脸笑意,对运城农商银行的“医疗送健康”活动赞不绝口:“以前去城里看专家号要折腾大半天,现在农商行把医生请到村里,义诊全免费还能咨询贷款政策!”近日,运城农商行以“健康 + 金融”的创新模式,将专业医疗与普惠金融送到村民“家门口”,为乡村发展注入新活力,让金融服务更具民生温度。
直击痛点 创新破局
作为服务“三农”的金融主力军,运城农商银行在推进“整村授信”时发现,许多村民虽手握授信“备用金”,却常因担忧健康问题搁置发展计划:有的农户想扩大种养殖规模,怕家人突发疾病拖累家庭;有的村民有创业想法,却因潜在医疗负担犹豫不决。
为破解这一难题,该行主动联合盐湖区中医院等6家专科医疗机构,涵盖中医、肛肠、眼科、口腔等常见病领域,推出“医疗送健康”惠民活动,通过“金融+健康”双线赋能,既缓解村民“看病远、看病难”的问题,也激活了授信资金使用效能。
广泛覆盖 闭环管理
为让服务覆盖更广、实效更强,该行紧密对接盐湖区各乡镇集会日程,动态编排“医疗下乡行程表”,覆盖上王、陶村、东郭等14个重点乡镇。每周五通过机构负责人微信群发布下周义诊安排,各网点提前在村民微信群推送活动信息,同步对接乡镇政府协调场地。义诊现场,医疗团队为村民提供血压血糖测量、专科问诊等免费服务;银行工作人员则同步讲解整村授信政策,指导村民通过手机银行申贷,并结合健康需求推荐“医疗贷”“创业担保贷”等特色产品,真正实现“一次下乡、双重服务”。
为提升服务可持续性,活动构建了“行程公示—前置引导—医银协作—信息沉淀”的闭环服务机制。义诊过程中,各网点安排专人登记村民信息与健康需求,通过企业微信实时填报《医疗送健康赋能情况登记表》,精准记录村民健康状况与金融意向。这些数据不仅为后续针对性回访提供依据,更帮助该行精准识别“有健康需求+有资金潜力”的重点客群,为定制“医疗分期”“家庭备用金”等综合服务方案打下坚实基础。
从“整村授信”到“送医上门”,运城农商银行以义诊“小切口”推动金融服务与健康关怀深度融合,让授信“备用金”成为连接金融与民生的温暖纽带,切实提升了村民的获得感、安全感与幸福感。下一步,该行将持续扩大联合医疗机构范围,丰富义诊科目与服务内容,在节假日确保服务“不断档”,让村民随时感受到“服务最好的银行”的贴心关怀。