本报记者 陈晓平 通讯员 高岸柳
12月7日，记者从国网忻州供电公司获悉，国网忻州供电公司全面落实山西省电力公司“一件事一次办”服务要求，在全省率先上线六项政务办电功能。减审批、强监管、优服务，实现审批时效提速、流程事项精简，推动电力营商环境不断优化，为忻州市经济社会高质量发展营造良好电力市场环境。
公司与政府机构深度合作，建立联动共进机制，从市民办电时面临的堵点、难点出发，认真梳理民生痛点，着力提升服务。
打造“窗口联办”服务，减少资料多次递交。完成“房产+电力过户”联办和“水电气暖”联办功能的开发。优化居民和企业“线上办电”服务，实现证照自动调取。客户可通过网上国网“一证办电”和“刷脸办电”功能，线上调取营业执照或土地手续，无需去窗口递交相关办电资料。畅通政务涉电工单服务渠道，实现政企高效联络。在全省范围内率先实现“12345”政务服务热线与电力系统互联，既高效解决了客户涉电诉求，又提高了政务办理效率。实现电力外线工程联合审批，减少并联审批环节，主动研发“联合审批”功能，将电网系统与市政务服务运行管理系统进行功能融合，实现相关业务的在线申请、审批结果即时查询。
忻州市供电公司相关负责人表示，公司将积极应用“房产+电力过户”联办、“刷脸办电”、一证办电、“水电气暖”联办、“12345政务涉电信息、直通电力系统和电力工程许可“联合审批”6项便民业务，为更好服务客户快速办电开辟更多功能，打造供电服务升级版，更好满足企业和居民用电服务需求。