“三心”服务为百姓用电护航

　　　　今年以来，左云供电公司提出“三心”服务理念，即耐心、贴心、暖心服务客户，大力推进优质服务建设。一是充分应用网格群为用户提供沟通渠道，耐心细致解答用户诉求，高效解决用户用电难题。二是贴心为用户提供一站式服务，优化服务举措，提高服务能效，切实提高办电质量和效率。三是暖心为用户提供上门服务，宣传用电安全知识，讲解相关政策，帮用户、企业检查用电线路，消除隐患，保障用户安全用电。 皇甫少华