晋城市城区推出15个“一件事一次办”精品工程

　　本报记者 毛明辉
　　
　　 为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，晋城市城区于日前印发《晋城市城区打造 “一件事一次办”精品实施方案》（以下简称《方案》）。《方案》围绕公民个人、企业运营和项目投资三个领域，选取其中办事频率高、群众需求大的跨部门跨行业的15个“一件事”，作为本年度打造的“一件事一次办”精品予以公开发布，以此切实提升企业、群众的满意度和获得感。
　　 15个“一件事一次办”精品打造工程主要包括企业开办、开宾馆（旅馆）、企业简易注销、开食品生产企业（晋城市局下放类别范围内）、员工录用、变更取水许可证、涉水审批服务、新生儿出生、灵活就业、公民婚育、企业职工退休、扶残助困、军人退役等。
　　 晋城市城区政府要求，对“一件事一次办”集成套餐所涉事项还未入驻政务（便民）服务中心的，办理部门要按照“应进必进”要求，推进事项进驻大厅；各牵头部门要协调相关部门将 “一件事”中涉及的政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、办理结果等要素进行梳理，合理调整顺序；会同有关部门编制完善一次性告知单和办事指南，并在线上线下服务渠道同源发布、同步更新，并做好信息汇集、办件流转、业务培训等工作；对“一件事”中涉及多个政务服务事项的申请表单和申请材料进行归并、调整，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”。
　　 从《方案》下发实施开始，晋城市城区政务服务中心和镇（街道）便民服务中心将根据企业和群众的办事需求，在政务大厅（便民服务中心）设立线下“一件事一次办”受理窗口，综合收件，同时将“一件事一次办”事项纳入全国一体化政务服务平台“一件事一次办”专栏，实现线上“一端受理”和申请材料、办理结果等资料的线上流转；组建帮办代办队伍，帮助、引导企业和办事群众进行“点餐”，选取套餐，帮助注册账号、填报表格、准备申请资料等。
　　 《方案》要求，全面推行“前台综合受理、后台分类审批”的“一窗受理”办理程序；组织开展联动审批，推行联合勘验、联合评审、联合验收，实现“多个事项一次核查、整改意见一口告知、整改情况一趟复审”；各部门办理的相关证照、文书等须在规定时限内反馈到综合窗口，综合窗口统一将 “一件事”所涉及政务服务事项办理结果发给申请人；综合窗口收到各部门办理结果后，根据办事群众意愿及时通过邮寄或通知办事群众就近取的方式一次性送达申请人。