本报记者 郭丽菲
走进晋城农村商业银行营业部营业大厅，随处可见身披“学雷锋志愿者”绶带的青年员工，他们不仅为前来办事的群众答疑解惑，提供特色金融服务，还为有需要的特殊群体提供轮椅、宝宝椅等设施以及手语服务。
秉承“用心服务、成就客户”的理念，汇聚爱的暖流，共建文明家园。近年来，晋城农村商业银行营业部始终把创建“青年文明号”作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效载体，把“旗帜鲜明讲政治”贯穿“青年文明号”创建全过程，将创建工作与业务经营、岗位练兵、思想政治、优质服务相结合，全力打造行业文明标杆。日前，该营业部被授予“第21届全国青年文明号”荣誉称号。
政治合格 业务精湛
理论学习形式新。该营业部始终坚持用思想武装头脑，创新理论学习形式，组织员工通过召开座谈会、研讨会，举办党史知识竞赛，撰写心得体会等多种形式，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
党团活动展风貌。积极创建“456”党建文化品牌，在“七一”建党节、“十一”国庆节等多个时间节点，深入开展“党建共联共建 助力乡村振兴”主题党日活动，有效推动基层党团组织建设全面规范、全面过硬，推动党建团建互促共进。
创号工作高质量。成立工作领导小组，建立健全各项台账管理，实现制度上墙、承诺上墙、监督上墙，确保人人了解创建规章，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建作出贡献。
开拓创新 争创一流
该营业部全体员工以创新求发展，在平凡岗位上做出不平凡的业绩。
立足岗位创一流。在“青年文明号”精神引领下，营业部各项工作创出新佳绩，截至8月末，各项存款达33亿元，较年初净增4.7亿元，贷款余额4.77亿元，较年初净增1.03亿元，各项业务指标、考核指标名列前茅。
金融普惠力度强。该营业部成功挂牌晋城市首家“首贷服务站”，集中开展拓户行动，努力提升小微企业首贷户比重；积极支持鼓励大众创业、万众创新，累计发放青年创业贷款152户2220万元、妇女创业贷款818户6517万元。
温情服务得民心。该营业部致力于把每个窗口建设成文明优质服务的窗口，对网点的硬件、软件进行全面升级，针对不同客户提供个性化金融服务，为理财客户、系统大户建立信息档案，实行专人、专业化服务，送金融服务、理财信息到家。
热心公益 勇担责任
作为“全国最美户外劳动者爱心驿站”“省级户外劳动者爱心驿站”，该营业部依托爱心驿站平台，用细致入微的关爱，为快递小哥、环卫工人、交通警察等户外劳动者提供冬季取暖、夏季避暑、临时休息、热饭饮水等服务，并组织开展“冬送温暖”“夏送清凉”等活动，营造了良好的文明氛围，让户外劳动者体会到“家”的温暖。
该营业部在发展业务的同时，时刻不忘回报社会。组织开展“暖风行动”图书捐赠活动，发起设立蒲公英慈善基金；每逢节假日，特别是春节、重阳节、儿童节期间，积极开展尊老爱老、走访慰问等活动，深入敬老院、孤儿院、社区医院等开展文明志愿服务活动，受到社会广泛好评；依托学雷锋志愿服务队，组织全体青年员工积极注册“志爱晋城”平台志愿者，制定《学雷锋志愿者活动方案》；集中开展金融知识进校园、进社区、进企业宣传活动。
“全国青年文明号”是对晋城农商银行营业部工作的肯定和赞誉，也是激励青年员工奋斗新时代的不竭动力。珍惜荣誉，砥砺前行。该营业部将一如既往地开展好创建活动，立足岗位比贡献，在实践中学习提升，以奋斗的青春不断丰富“青年文明号”的内涵，为发展成一家经营规范、管理完善、业务全面、营利能力强、服务优质的精品银行而努力。营业部所有青年员工满怀荣誉感和使命感，谱写最美好的青春篇章，不忘初心，逐梦前行，为做好百姓金融服务贡献青春力量。