清徐收费站工作人员帮助迷路老人寻亲人

　　本报记者 赵云云 通讯员 刘泽嵩
　　
　　 近日，山西交控集团中部高速公路公司清徐收费站值班人员发现入口车道内有一位步履蹒跚的老人正在来回张望，随即进行上报并上前询问，发现老人讲话含糊不清，且体力不支。
　　 接到报告后，清徐收费站负责人立即赶到现场将老人带回站区进行安抚和询问，并为老人递上热水和食物。经询问得知，老人乘坐公交车回女儿家，出门未带通讯工具，下车后迷路走到了清徐收费站。通过与老人的耐心交谈，获知了其女儿的姓名和单位，收费站立刻展开联络，经过多方打听，最终成功与老人女儿取得联系。
　　 老人的女儿迅速赶到清徐收费站，见到自己走失的父亲后，连连向收费站工作人员道谢，并表示，“父亲年事已高，失去联系后，家人都十分焦急，正要去派出所报案，就接到了你们的来电，多亏了清徐收费站工作人员的帮助，谢谢你们。”
　　 此次热心救助只是该公司大力开展志愿服务中的一个缩影。近年来，该公司持续加大“我为群众办实事”实践活动力度，不断提升公司收费、养护、安全保障、信息监控等业务口的救助、服务能力，同时依托志愿服务队、爱心服务站、应急保障队等载体，积极做好爱心志愿服务延伸工作，努力使广大司乘和人民群众得到更多帮助和服务，努力展现高速公路服务窗口形象。