黎城县供电公司急群众所急、想群众所想，从老百姓需求出发，从客户需求出发，利用好物、人两方面资源，加大信息覆盖力度。一方面利用好各种自动化设备，及时发布停电检修信息。充分利用好配网自动化设备，将FTU、DTU、TTU等设备的“三遥”信息传输至调控分中心，调控分中心根据告警信息及时判断故障点，通知检修人员进行检修，同时利用信息支撑系统，及时向用户发布停电检修信息；另一方面通过各供电所、台区经理加大信息覆盖力度。目前，县公司共有76名台区经理，覆盖全县185个村（社区），台区经理通过自己建立微信群或申请进入村民工作群，做到停电信息、温馨提示全覆盖，极大地提升了用户用电满意度，树立了良好的电力企业形象。 王伟