本报记者 李睿
近日，国家税务总局太原市迎泽区税务局税费集中处理中心对原有办税服务分区进行优化调整，重新规划布局，建立征纳互动及有呼必应线上服务专区，打造“动静分离，无需折返”服务流程动线，为征纳互动运营中心高效运转提供强有力支撑。
在征纳互动专区，纳税人通过征纳互动系统可以享受“问、办、查、收、评”等一系列线上服务，实现足不出户办税、线上问难解惑，真正从“最多跑一次”变成“一次不用跑”。现阶段在征纳互动专区配置了8个座席，每个座席分别配备内外网电脑各1台，在为全面推广数字化电子发票保驾护航的同时，建立“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的征纳互动服务运营机制，积极推动办税服务厅转型发展。
下一步，迎泽区税务局将继续深化以数治税，扎实推进税收现代化，推动实现依申请事项逐步脱离办税服务厅，实现全程网上办、一次不用跑，真正降低征管成本，提升服务效能，为中国式现代化贡献税务力量。