守好客户“钱袋子”做消费者的“保卫兵”
日期:03-31
本报记者 张丽 通讯员 王舒
近日,中国银行太原并州支行多家网点的工作人员纷纷走进周边社区,开展了“3·15远离非法金融”“3·15关爱老年人”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”等主题宣传活动。
活动中,工作人员分别在各社区设置宣传点,向社区居民发放《客户反诈手册》《金融消费者八项基本权利宣传手册》,详细讲解电信诈骗、银行卡盗刷及正确使用手机银行等案例故事。
“我们老年人非常需要这样的反诈知识宣传,大家一定要守好自己的钱包!”一名社区老年客户说道。还有一名五岁的小朋友主动向工作人员索要反诈宣传手册,表示要带回家让爸爸妈妈好好学习。
接下来,中国银行并州支行将继续走进社区、学校、商场等场所,采取更多惠民生、暖民心举措,不断增强社会公众的防诈意识,守好客户的“钱袋子”、做好客户的“保卫兵”,全心全意做好客户服务,用心用力做好百姓身边最值得信赖的银行。