【内容简介】
我国有关消费者权益保护的法律、法规有超过百部之多，面对林林总总的法律条文，一般的消费者就会感到茫然，感到无所适从，并因此放弃了很多应该主张的权利，失去了很多可以挽回的损失。
有鉴于此，我们借新《消费者权益保护法》颁布的契机，针对当前消费者碰到的、最关心的而又往往不是很清楚的法律运用问题，以新《消费者权益保护法》为主线，将相关法律条文有机地串联起来，分门别类、简洁明了地给予回答，并辅之以具体案例为参照，希望通过这种更具操作性的普及读本为广大消费者快捷地查找、了解和综合运用法律、法规来维护自己的合法权益提供更多的方便。