太原市人社局网上信访及时受理率100%

　　本报记者 高静 通讯员 赵小红 赵圣杰
　　
　　 3月1日，记者从太原市人社局获悉，1—2月太原市人社局接待来电、来信、来访、网上转交办、上级转交办、大接访等共计138件次，涉及156人。其中办理网上信访事项5件，及时受理率100%、按期答复率100%、群众满意率100%。
　　 近日，湖北籍农民工李师傅等二人来到太原市人社局信访接待窗口反映某安装工程项目部拖欠工资一事。经调查核实，李师傅带领几个老乡在某公司承建的某小区修缮改造项目中从事外墙保温一体板安装工程，工程已经结束，但是工资却没有发放下来。了解情况后，执法队工作人员王文荣、张伟立即与该公司取得联系，将李师傅的诉求告知该公司，当天该公司便与安装工程项目部核对工程金额，并结清了李师傅等人的工资共计80000元。李师傅拿到劳动所得后，激动地说：“人社部门的办事效率就是高，这么短时间就帮我们拿到了工资，非常感谢政府为民办实事、解难题。”
　　 群众利益无小事。太原市人社局信访仲裁科立足岗位，以“群众利益无小事”的态度，把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态，诚心诚意解难事、办实事、做好事，努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。