山西省青年志愿者工作部 深耕志愿服务 共襄城市风尚

本报记者 张丽
　　
　　 过去的一年，派遣1180名大学生志愿服务西部计划；在青年志愿者“暖冬行动”中，服务旅客达30000余人次，累计志愿服务时长达98990.8余小时；服务大型赛会，展现青春底色……2022年，山西青年志愿者以“学习雷锋、奉献他人、提升自己”为服务理念，深入基层一线，关爱留守儿童、参与“暖冬行动”、到西部奉献青春，不断强化志愿服务实践育人功能，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，照亮了城市的文明建设之路。截至目前，我省共注册志愿者210.6万人，志愿服务组织7207个，累计志愿服务时长1650.5万小时。
　　
　　我省西部计划派出人数逐年增长
　　
　　　“到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去建功立业”，已成为时代最强音。
　　 2003年，团中央、教育部、财政部、人力资源社会保障部联合实施大学生志愿服务西部计划。近年来，我省西部计划各项工作稳步进行，“奉献、友爱、互助、进步”已成为青年志愿者用爱心和行动镌刻在心底的行动口号，志愿者以良好的精神状态、扎实的工作作风赢得了服务地党政领导和群众的高度认可，在社会上产生了较大的反响。
　　 过去的一年，山西省项目办对西部计划在我省的实施情况进行了及时的安排部署。按照疫情防控要求及山西省青少年事业发展中心班子指示，确立线上线下相结合的宣传工作机制，并同省内各高校项目办紧密联系，广泛发布招募信息，邀请往届西部计划优秀志愿者在全省5个市12所高校开展线上线下宣讲37场，覆盖2万余人。
　　 此外，根据全国项目办要求，对2022年新招募西部计划志愿者的队伍结构进行了优化，共有来自太原理工大学、山西大学、中北大学、山西农业大学等79所高校的8012名应届毕业生及在读研究生报名参加西部计划。其中，906人为党员，126人为在读研究生。
　　 如今，我省西部计划派出人数逐年增长。2022年，我省派出1180名西部计划志愿者，较去年增长25%。他们分赴新疆、新疆生产建设兵团、西藏、内蒙古、宁夏、陕西、云南、贵州、广东、海南等地，其中广东、宁夏、贵州为我省新增加的服务省。
　　
　　“七彩假期”有你更精彩
　　
　　有爱筑梦，爱伴成长。去年，按照团中央“假期集中服务，用好已有阵地，鼓励长期结对，支持示范项目，助力脱贫攻坚，扶智扶志结合”的工作要求，在共青团山西省委的统一安排部署下，山西省青少年事业发展中心、山西省青年志愿者协会动员、引导广大高校青年学生以教育关爱服务团的形式，在暑假期间面向农村留守儿童和随迁子女，围绕学业辅导、亲情陪伴、素质拓展、自护教育、思想引领、心理辅导等内容，为有需要的农村留守儿童和随迁子女提供帮助和服务。
　　 据了解，全省参与“七彩假期”志愿服务项目的各界青年志愿服务组织、各级青年志愿者协会、高校志愿服务组织、“青年之家”等团队有609个，参与服务的志愿者达12738人，服务青少年人数达79611人，累计志愿服务时长达136658.9小时，服务社区390个，服务学校238所。
　　
　　“暖冬行动”护航千万旅客回家路
　　
　　　在一年一度的“大迁徙”中，一群青春身影穿梭在人流中，提行李、抱小孩、扶老人，指引方向、提供咨询、维护秩序……他们就是“暖冬行动”青年志愿者，他们用热情、细致、周到的服务，温暖千万旅客的回家路。
　　 根据全国春运电视电话会议精神和团中央“暖冬行动”工作安排，山西每年招募千余名青年志愿者在不同的志愿服务岗位（包括火车站、汽车站、飞机场、服务区等）开展票务协助、信息咨询、乘降引导、重点帮扶等服务。
　　 2022年，该项行动开展以来，我省共招募了1773名春运志愿者，主要分布在铁路、民航、汽运站、高速口等，共设置了70个志愿服务岗位，其中火车站43个、汽车站10个、飞机场7个、其他岗位10个。
　　 “用我们的暖心，服务春运出行。”春运期间，青年志愿者喊出响亮的口号，投身到春运服务中。这些青年志愿者重点在疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助、行李帮带、关爱帮扶、体温检测等方面开展服务，累计服务30000余人次，累计服务时长达98990.8余小时。
　　
　　节水宣传影响2.5万余名中小学生
　　
　　节水护水，青少年在行动。2022年初，山西省青少年节水护水公益行动项目组委会为太原市后小河小学、晋阳街小学、平民中学等校的青少年发放了“晋小水”主题新年台历，宣传介绍了节水知识。
　　 3月，共青团山西省委、省水利厅、省文明办等共同启动 “弘扬节水美德·建设生态山西”2022年“世界水日”“中国水周”系列主题宣传教育活动，服务人数超过1700万人次；5月，团省委等联合开展 “守望晋阳文明·探寻晋水文化·节水实践走进太原古县城”节水护水宣传教育活动，通过教育实践引导青少年探索与感受山西的“水”与历史；6月，团省委、省水利厅等在汾河二库国家水利风景区联合开展了“汾河碧波美如画，节水美德远流长——节水实践走进汾河二库水情教育基地”宣传教育活动，通过带领节水护水青少年志愿者赴水情教育基地实地参观水利设施、开展水情教育，激发青少年立志践行 《公民节约用水行为规范》；7月，由团省委、省水利厅等联合开展的“关爱山川河流·守护国之重器”山西省青少年志愿服务活动在省水行政执法基地启动，活动号召志愿者积极投身水利志愿服务活动，大力开展水情教育和水文化宣传。
　　 根据2022年“全国科普日”活动统一部署，共青团山西省委、省水利厅、省文明办、省教育厅等部门于9月联合举办了 “2022年全国科普日山西省青少年水利科普展”，活动受到水利部的关注及好评，累积观展人数达6万余人次；开展校园宣传活动和公益课程宣讲活动，共开展节水护水知识宣讲500节课，直接影响2.5万余名中小学生。
　　
　　志愿者成大型赛会最靓丽名片
　　
　　每逢大型赛会，志愿者都是服务保障的重要力量。无论是2022晋阳湖数字经济发展峰会、2022年太原能源低碳发展论坛，还是第三届山西省青年志愿服务项目大赛等赛会，都有山西青年志愿者的身影。
　　 为2022晋阳湖数字经济发展峰会提供志愿服务时，山西省青年志愿者协会面向社会公开招募志愿者，报名者达1000多人。按照组委会秘书处要求，最终选出200名志愿者，正式上岗120人，累计服务时长1399.6小时。
　　 在2022年太原能源低碳发展论坛举办期间，共招募选拔志愿者142人，为太原论坛及太原低碳能源博览会提供了礼宾接待、会场服务、证件发放、咨询引导、秩序维持和会务后勤等志愿服务，累计服务时长3000余小时。
　　 第三届山西省青年志愿服务项目大赛暨志愿服务交流会通过 “以赛带训”的方式，加强对优秀志愿服务项目的跟踪培育、优化提升和复制推广。本届大赛，全省共有254个项目参赛。最终评选出金奖10个、银奖16个、铜奖20个。金、银奖项推报参加全国赛后，我省获了得1金9银10铜的好成绩。
　　
　　全省117个区县协会建成
　　
　　2022年9月21日，阳泉市平定县青年志愿者协会成立大会暨第一次会员代表大会召开，这是阳泉市首个正式注册成立的县级青年志愿者协会。
　　 平定县青年志愿者协会的成立，有效整合了青年志愿服务力量，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步团结凝聚了青年志愿者投身平定县经济社会发展，构建了区域团属青年社会组织与团的基层组织有效互动的基层组织格局。
　　 根据团中央关于 《加强县级青年志愿者协会建设的指导意见》的相关精神指示，通过各地市团委的不懈努力，目前，已全部完成全省117个区县协会建设，全部完成“3个1”建设（即至少有1个直属服务队、至少开展过1次骨干培训、至少有1个品牌服务项目）协会。
　　
　　搭建志愿服务信息化大数据平台
　　
　　 过去的一年，山西省青年志愿者工作部积极推进青年志愿者行动信息化、信用化建设，运用互联网和大数据破解青年志愿者组织、平台、队伍建设难题，在实践推广的基础上不断更新迭代，不断丰富完善相关功能。
　　 此外，为了加快推进我省志愿服务事业制度化、信息化和常态化，根据国家关于建立志愿服务嘉许回馈机制和团中央青年信用体系建设的要求，去年11月起，山西省青年志愿者协会开展了山西省青年志愿者信息管理系统专题培训班，对全省各市、县和各高校团委在志愿服务组织（者）的注册、管理及志愿者信息管理平台操作使用等方面进行专业的培训和指导。
　　 目前，山西省青年志愿者工作部指导全省各级、各系统团组织在团员青年中推广线上认证、注册、管理志愿者，并引导志愿者借助“志愿汇”APP，申领“青年志愿者注册证”，享受志愿者权益。尤其是在寒暑假“高峰”期间，充分利用山西省青年志愿服务大数据平台进行志愿者时长录入、统计等管理工作，成效显著。