
孔杰化解商户矛盾纠纷 陈先开 摄

陶岔派出所民警在渠首枢纽徒步巡逻 周勇 摄
□本报全媒体记者 张军强 本报通讯员 王洪岩 吴金玺 李龙 贾贝
黄河奔涌东流,焦桐枝叶繁茂,伊阙游人如织,丹江碧波荡漾……一幅幅高质量发展的时代画卷正在中原热土徐徐展开。
一域有一域的发展命题,一地有一地的平安答卷。今年以来,全省各地公安机关做实做细主动警务、预防警务,为区域高质量发展保驾护航。
黄河之畔,筑牢安全屏障,守护群众出行平安;乡野之间,深耕基层善治,就地化解民生纠纷;文旅胜地,织密立体安防网络,做优做实便民服务;南水北调渠首,建强生态警务阵地,守护一江碧水安澜……全省广大民警辅警扎根一线,用实干守护万家灯火,以高水平安全保障高质量发展。
1 大河之滨,守好母亲河平安驿站
国庆假期,郑州黄河文化公园迎来客流高峰。10月4日7时,郑州市公安局水上分局桃花峪派出所民警金彦辉提前到岗,开启紧张的执勤工作。
“这几天日均客流达1万人,安全防范是重中之重。”金彦辉说,他们重点对景区出入口、核心游览区域开展岗前巡查,落实安保防控与人流疏导举措。
“光靠民警的提醒远远不够。”在黄河文化公园警务室内,金彦辉逐一调试智慧警务大屏,在屏幕滚动播放安全防范常识,随后带领民警辅警开展巡逻。
巡逻途中,民警发现一名游客的父亲不慎摔倒,面部擦伤。“走,赶紧回警务室处理一下!”金彦辉协助该游客把老人送至警务室,辅警拿出常备药物,为老人消毒、包扎伤口。
黄河文化公园警务室着力打造暖心便民服务驿站,配齐热水、雨伞、急救药品等,随时为游客提供咨询引导、物品借用、简易救护等服务。遇到语言沟通不畅的老年游客,辅警会直接将其护送至目的地。
11时,景区客流攀升至1.1万余人,创下假期新高。警务室启动应急预案,部分警力留守警务室,做好便民服务与视频巡查,其余警力下沉人流密集点位,不间断动态巡逻、疏导人流。针对黄河水域风险,民警联动文旅部门工作人员,全域管控,依托广播循环开展临水警示,防范溺水事故。
暮色降临,游客陆续返程,民警辅警开展延时巡逻值守。“这么多人来了解母亲河、关注黄河生态,我们必须全力守护!”金彦辉说。
2 焦桐树下,把矛盾化解在街头巷尾
秋日朗朗,兰考县东坝头镇张庄村幸福路上人来车往。
10月8日午后,张庄警务室民警孔杰刚回到警务室,网格员便传来消息:辖区两家相邻商户因店外堆放杂物发生口角,矛盾有进一步升级的苗头。
孔杰拎起社区警务包,带上流动警务室标识,火速赶赴现场。原来,商户老张将杂物堆放在公共过道,挤占了商户老王卸货的空间。孔杰把流动警务室标识摆在板凳上,坐于双方中间,耐心倾听两人宣泄情绪。待两人语气平缓下来,孔杰娓娓劝导:“都是街坊邻里,犯不上为这点小事伤了和气,过道被挤占,两家生意都会受影响。”
经过推心置腹的调解,老张幡然醒悟,表示马上清理杂物;老王主动提出,可以借出部分库房帮老张存放货品。一场邻里纠纷被就地化解。
张庄警务室是全省“一村(格)一警”工作机制的发源地。近年来,张庄警务室坚持以“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”“五小”警务工作法,扎实践行“群众第一、基层第一、民警第一”理念。2021年从中国人民公安大学毕业的孔杰,是驻在这里的第三代社区民警。“前辈躬身一线、刨根问底开展群众工作,我们做社区警务,同样要把根深深扎进群众中间。”孔杰说。
如今的张庄村,红色旅游蓬勃发展,年接待游客近十万人次,香油坊等特色产业红红火火。产业兴旺的背后,平安是最坚实的底色。
警务室内设有“讲理堂”,门楣之上写着“有理走遍天下,无理寸步难行”字样。孔杰联合老党员、律师、人民调解员,探索形成“群众搭手、法理支撑、以情解结”的调解路径,带上流动警务室标识,便可把调解阵地搬到街头巷尾,实现矛盾就地受理、就地调处。
暮色渐浓,街边商户陆续收拢货品。孔杰联合村干部、网格员组成“桐花义警”巡逻队,开展夜间巡防。
焦桐常青,精神永续。在兰考,很多像孔杰一样的年轻民警扎根乡土,以脚步丈量民情,以真心焐热民心,守护滩区街市烟火平安。
3 伊阙之下,织密文旅平安防护网
国庆假期,龙门石窟景区游人如织。一抹藏蓝始终驻守伊阙之下,热情护航游客平安畅游。
清晨,洛阳市公安局洛龙分局景区治安派出所综合指挥室内已是一派忙碌景象,所长赵大伟端坐调度台前,目光锁定屏幕上实时跳动的预约客流数据、各出入口热力分布图。
景区内,无人机缓缓升空,化身“空中瞭望眼”,精准捕捉人流聚集、滞留拥堵等隐患苗头;地面13支巡防小组依托最小应急单元布防体系,驻守核心观景点位,开展区域巡查。高空巡航与地面步巡双向联动、无缝衔接,织密全覆盖、立体化、智能化的景区防护网络。
“通过‘红黄蓝’三色分级预警机制,我们动态调整路面警力部署,及时发布限流信息。”赵大伟介绍。
“我找不到爸爸妈妈了!”一个小男孩跌跌撞撞地来到执勤报警台前。执勤民警冯浩宇立刻蹲下身,柔声安抚:“别怕,叔叔在这里,慢慢说。”问清情况后,他把小男孩安置在执勤点位,同时在景区警务工作群推送信息,联动巡逻警力,通过景区广播发布寻人启事。
10余分钟后,小男孩的家长匆匆奔来,看见小男孩正安安静静坐着,手里捏着民警递来的卡通小贴纸,一颗悬着的心瞬间落地:“多亏有你们!”
龙门石窟景区的各处执勤点位,不只是维护秩序的安保岗亭,还是游客触手可及的“平安驿站”:
石窟步道石阶连绵,不少拖着行李箱的游客,将行李箱交由民警辅警看管,轻装游览石刻胜景;带娃出游的家长,也愿意短暂把孩子托付给民警辅警照看……一次次看似平凡的帮扶救助,承载着群众对公安队伍的深厚信任,彰显了文旅警务的温情担当。
4 渠首之上,建好生态警务“第一哨”
作为南水北调中线工程源头,淅川陶岔渠首,是丹江口库区连通千里干渠的“水龙头”。澄澈碧水由此启程,绵延1400余公里,滋养沿线大地。
10月8日一大早,淅川县公安局陶岔派出所生态警长李犇已经到岗。
晨会上,李犇带领民警辅警复盘前一日河道巡查、隐患排查情况,并细化当日巡护任务。“想守好渠首‘水龙头’,就要牢牢守住水质安全、水域安全两条底线。”李犇说。
随后,民警辅警沿着主干河道、堤坝、闸口、临水步道逐段巡查,整治违规垂钓等风险,仔细检查隔离护栏,排查临水盲区隐患。在地面巡查难以覆盖的偏远沟壑岸段,无人机腾空而起,开展航拍巡查,形成“空中巡查、地面核查、快速处置”的防控闭环。
在观景平台、沿岸路口,李犇向游客、周边群众发放宣传资料,用通俗语言讲解水源地保护法律法规。
单兵力量有限,共治方能长久。陶岔派出所坚持系统治理,主动对接渠首管理处、属地村组、护水队伍,建立联合巡查、信息互通、隐患联处机制,共同化解水域治安与生态风险。
日暮西垂,水面安然。结束一天的巡护,李犇梳理台账,复盘短板,细化次日工作安排。碧水奔流不息,守护从未停歇。李犇说,作为南水北调中线的生态警务“第一哨”,陶岔派出所将持续做实生态警务,筑牢南水北调渠首生态安全屏障,守护“一泓清水永续北上”。
沃土中原,实干担当。
从奔流不息的黄河,到红色热土的街巷,从千年文脉的文旅胜地,到千里调水的源头库区,全省各地公安立足地方发展实际,防风险、保安全、护稳定、促发展,把平安保障落到每一处现场,把便民服务送到群众身边。