□本报全媒体记者 贾鹏虎 本报通讯员 王芋岩 李磊
“不用四处奔波，我在家门口就解决了愁心事。”9月24日，一名农民工说。日前，一起涉及多名农民工的薪资纠纷，在南乐县综治中心，仅用两天便被成功化解。
“群众来到这里，既要解难题，又要解心结。”该中心相关负责人说。
近年来，南乐县立足豫鲁冀三省交界的特殊地理区位，持续抓实综治中心规范化建设，创新推行“11家常驻+N家轮驻+随叫随驻”模式，擦亮“乐和南乐”调解品牌，打造“乐润青禾”未成年人法治教育基地，构建全链条处置闭环，推动综治中心从有形覆盖向有效覆盖转变，将大量矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
综治中心搭台，入驻部门唱戏
在南乐县综治中心，群众来访、上级交办、警情推送的各类线索，由综合受理岗统一受理、分类分流。法院、公安、司法行政等20余家单位、106名工作人员、35项职能实体进驻该中心，实现各类矛盾纠纷一平台受理、多部门发力、一站式化解。今年以来，该中心接待群众8400余人，矛盾纠纷调处化解率74.71%。
擦亮“乐和南乐”调解品牌
南乐县把调解员队伍建设作为前端化解纠纷的关键抓手，择优选配17名专职调解员，培育“秀菊家和”“天平工作室”等10个本土特色品牌调解室，涵盖婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等领域，并打造“乐和南乐”调解品牌；建立“固定待遇+以案定补”经费保障体系，激发调解员内生动力。今年以来，各品牌调解室受理各类矛盾纠纷980件，调处化解率91.22%，累计收到群众锦旗300余面。
建强“乐润青禾”未成年人法治教育基地
南乐县以检察力量为牵引，统筹法院、公安、妇联等单位，共建“乐润青禾”未成年人法治教育基地，破解未成年人保护工作力量分散难题。“乐润青禾”未成年人法治教育基地设置VR普法体验区、案例警示区、心理咨询室，组建金牌心理咨询师队伍，开展法治宣传、行为矫治、心理疏导、家庭教育指导；常态化开展法治进校园、暑期护苗、送法进乡村系列活动，截至目前，共开展法治宣讲40场次，覆盖师生1万余人，推动全县涉未成年人警情、案事件数量大幅下降。
一扇门，受理万千民生诉求；一套机制，解开百姓大小心结。南乐县将持续践行新时代“枫桥经验”，用一桩桩实实在在的案例，回应群众诉求、化解群众急难愁盼。