本报讯 9月22日，当事人老刘专程来到商丘市梁园区法院，将一面锦旗送到该院司法技术室干警手中，感谢干警巧用“鉴调一体”工作模式，快速化解纠纷，为其减轻诉累。
老刘家中自2024年8月起持续出现墙面渗水、墙体返潮、家具发霉起皮等问题。长期潮湿的环境严重影响一家人生活，孩子写作业只能临时搬到客厅。事发后，老刘多次联系物业公司协商维修、赔偿事宜。双方反复沟通、多次现场查看，但始终未能敲定具体方案，对损失赔偿金额更是各执一词、僵持不下。无奈之下，老刘提起诉讼，并提交司法鉴定申请。负责该案的司法技术室干警细致阅卷、梳理案情，发现房屋漏水成因、责任划分并不复杂，双方核心争议并非事实认定，而是维修方案、赔付金额、整改时限等实操问题。
按照常规流程，该案可直接启动司法鉴定程序，但当事人要承担数千元鉴定费用，案件办结周期也会大幅拉长，增加诉累。司法技术室干警在选取鉴定机构当日，将双方当事人邀请到调解室开展调处，耐心向双方释法明理、剖析利弊，引导双方跳出“对错之争”，聚焦“快速解纷、修复房屋、减少损失”核心目标换位思考。在干警的耐心疏导与专业调解下，双方对立情绪逐步消解，最终自愿达成和解协议。 （祁飞 高岩）