本报讯 9月4日，唐河县公证处接到一个求助电话，工作人员上门服务，当天办结公证业务，用贴心服务打通为民办事的“最后一公里”。
当日，住在北京的苏女士向唐河县公证处打电话求助。苏女士的丈夫于2015年离世，名下留有一处位于北京的房产，现需办理过户手续，需要丈夫的父母出具放弃继承声明公证书。两位老人目前居住在唐河县少拜寺镇，均已年近八旬，行动不便，家中没有代步车辆，难以到位于县城的公证处办理业务。
接到求助后，唐河县公证处工作人员决定开展上门公证服务。他们主动联系老人预约时间，随后驱车前往老人家中。
抵达老人家中后，工作人员耐心询问，逐项核对老人的身份证、亲属关系证明、房产相关材料等，用通俗易懂的语言，一字一句向两位老人讲解放弃继承声明书的全部条款、具体含义以及办理放弃继承声明公证书将产生的法律后果，反复确认老人完全理解文书内容、自愿作出放弃继承的意思表示。
沟通、确认、签字、捺手印……在整个公证办理流程中，工作人员严格遵守办理规范，确保全程公开透明。上门当日，工作人员便办结全部公证事项。
（石磊 党全军）