本报鹤壁讯（全媒体记者 李杰 通讯员 祁鹏飞）9月7日，记者了解到，针对开学后学生课业繁忙、家长工作日不便请假的实际困难，近期，鹤壁市鹤山区政务服务中心公安综合窗口主动推出延时服务，为“上学族”“上班族”留灯。
针对“上班族”，窗口民警辅警在每个工作日中午及下午下班后轮班值守，确保当日取号群众相关事项全部办结后才离岗。针对“上学族”，民警辅警提前到岗调试设备，为证件临近过期或首次办证的学生提供材料预审与换领提醒服务。
同时，民警辅警耐心解答群众提出的关于异地办理、证件有效期等疑问，让学生和家长放学、下班后办成事、办好事。