本报讯（全媒体记者 荆锐 通讯员 夏钶）“来，咱把这堆杂物搬出去。电线检修好了，新床垫铺上了，往后老人住着就踏实了！”9月1日，在汝阳县城关镇南街社区一名独居低保残疾老人的家里，志愿者马延芳等人正帮忙清运杂物。墙角堆了多年的旧报纸、纸箱被清空了，原本昏暗的小屋里亮堂了不少。
事情源于一次日常走访。8月中旬，南街社区工作人员依托2026年彩票公益金支持社区高效能治理示范项目——“党群一家亲”睦邻友好项目开展入户摸排时，发现这名老人行动不便，屋里杂物堆积，电线老化，床垫被鼠、虫啃出洞，居家安全隐患较多。
该项目社工孙延茹把街坊邻居聚到一起开邻里议事会，商议照顾老人的问题。邻居没含糊：“老人怪不容易，买菜捎一把、没事瞅一眼，咱能帮就帮。”
说干就干。南街社区组织1名工作人员、2名社工、5名志愿者，帮老人清运杂物、检修电线、在卫生间装防滑扶手。专业电工上门那天，老人坐在院里，听见屋里新开关合上，发出“啪嗒”一声，咧了咧嘴没说话。
屋子被收拾好后，老人攥着志愿者的手，眼圈红了：“地也扫了，开关也换了，现在住着舒服多了。”
“我们将把这套互助机制推行开来。谁家有困难，网格兜底、邻里补位，力争把实事办到群众灶台边。”南街社区党支部书记张亚东说。