本报鹤壁讯(全媒体记者 李杰 通讯员 祁鹏飞)8月27日下午,鹤壁市公安局鹤山分局姬家山派出所值班人员接到报警求助:姬家山产业园区某公司门口,一名送货人员与门岗保安发生争执。接警后,民警立即会同鹤山分局“稳平调解工作室”负责人李稳平赶赴现场处置。
到达现场后,民警与李稳平详细了解了事情经过,耐心倾听双方的诉求。经查,双方因送货进门信息登记不规范、物品临时保管等问题产生分歧,各执己见,互不相让,矛盾即将激化。民警与李稳平当场对双方进行释法说理,向两人阐明了相关法律法规以及产业园区管理规定,同时客观分析了双方各自的问题,引导二人换位思考、理性沟通。
经过一番耐心细致的劝导教育,双方情绪逐渐平复,都认识到了自身行为的不妥之处,当场达成和解。