本报讯 “现在小区物业纠纷明显少了。”8月27日，灵宝市涧西区向阳社区阳光小区一名居民说。这个曾经因电表改造、物业费调价而纠纷频发的小区，如今却被居民交口称赞。变化的背后，正是灵宝市全域推行的“1+3+N”物业服务治理模式。
依托“1+3+N”物业服务治理模式，向阳社区精准破题：以社区党组织为核心，统筹居委会、物管公司工作人员，及网格员、居民代表等多方力量，形成治理合力；将“甘棠议事”平台前移至小区，面对面倾听居民诉求、化解纠纷。经多轮协商，居民和物业公司最终敲定电表改造方案和物业费标准。
今年以来，灵宝市推行以党建引领为核心、三方协同为骨架、多元联动为触角的“1+3+N”物业服务治理模式，将协商议事与公开透明嵌入物业服务全链条。截至目前，该市各社区借助这一模式累计解决民生难题120余件，群众满意率超98%。 （卢少珊）