洛阳市公安局偃师分局岳滩派出所民警联合“三蹦子”义警队队员，在摩托车生产企业查验灭火器等消防设施。 孙悦 摄
□本报全媒体记者 王绿扬 本报通讯员 王洪岩 王东方 孙海洲 郭歌 王付荣
在商圈，她紧盯治安重点区域，及时消除安全隐患；在厂区，她明晰权责，保障生产线全速运转；在工业园区，他着眼事前预防，交出辖区企业电诈“零发案”答卷；屏幕前，她跨越千里线上斡旋，为企业保住订单。
这是河南公安机关深入学习贯彻省委十一届十一次全会精神，深化“万警助万企”活动的生动缩影。全省广大社区民警扎根一线，把警务室搬到生产最前沿，持续筑牢安全防线、优化营商环境，为高质量发展筑起一道坚实的平安屏障。
1 精细治理保平安
8月20日8时20分，在郑州华南城南侧的马玉璞警务室，新郑市公安局龙湖派出所社区民警马玉璞已经给大家开起晨会，复盘前一日辖区警情、治安隐患，逐项安排当天巡逻防控、隐患排查、纠纷化解、便民服务等工作。
9时，马玉璞带领两名辅警来到辖区一家大型商场开展常态化巡逻检查。“暑期商超人员流动量大、风险点位集中，及时消除隐患才能保障商场正常运转，最终保障商户的利益。”她对商场消防设施、安全通道等情况进行细致检查，对于发现的问题，当场督促商场管理人员整改。
专项检查结束后，马玉璞带队直奔近期盗窃案高发区域，联动辖区保安，结合发案规律，明确高发案时段和重点管控点位，进一步优化巡逻路线，细化分工、消除盲区，迅速收紧平安防护网。
外勤工作结束时，已经是12时30分。马玉璞回到警务室，刚坐下扒拉几口饭，就接到了辖区群众的上门求助。原来，求助者小李不久前入职龙湖锦艺城商场某餐饮店，在岗工作7天后，店家将他无故辞退，且拒不结算工资。
群众利益无小事。马玉璞立即带着小李赶往涉事餐饮店，在路上向他详细核实用工经过、工作时长和纠纷细节。见到餐饮店负责人后，马玉璞耐心讲解相关法律法规，讲明无故拖欠薪资的不良影响和法律后果。经过反复沟通，她帮小李成功要回了7天的工资。
正值暑期，辖区不少企业都招聘了刚毕业的大学生，他们中有很多人需要办理居住证、身份证等证件。午休时段，警务室经常迎来办证高峰。“为了提高办证效率，我和企业负责人经过沟通，让企业提前统计需要办证的人数，在约定时间集中办证。”马玉璞说，她还主动对接郑州市公安局制证中心，持续跟进制证进度，及时向企业反馈办证进展。
将最后一名办证群众送出警务室的大门时，已经到了晚上7时，马玉璞又带队出发，踏上夜间巡逻之路。“我们多走一步、多查一遍，辖区治安和营商环境就更好一些，企业和群众自然就多了一分安心。”她说。
2 主动警务护生产
8月18日9时许，许昌市公安局东城分局龙湖派出所瑞祥警务室社区民警贺园正伏案逐条梳理走访企业的情况时，电话铃声骤然响起。
“贺警官，上次那个货运纠纷解决了，生产线恢复生产了。”电话那头，辖区一家变压器企业负责人的声音很轻快。贺园笑着应道：“那就好，有啥困难随时说。”挂断电话，她翻开笔记本，在“货运纠纷”那一栏打了个勾——这是她多年养成的习惯。
这场发生在今年7月底的纠纷，让她连着两天扎在厂区里。当时，一批定制电机配套设备运抵企业，因运输途中货物磕碰，企业与货运司机为赔偿问题争执不下。贺园赶到厂区时，双方正脸红脖子粗地站在货车旁对峙。
她没急着“断案”，而是先把运输合同、货损照片、物流单据一一铺开，明晰权责的同时，拉着双方算时间账、经济账、法律账。两轮背靠背调解下来，司机当天配合卸货，企业按合理方案付款，一场可能激化为治安事件的纠纷被消弭于无形。
瑞祥警务室辖区共有49家企业，其中易制爆从业单位就有11家。为了织密安全防护网，贺园和同事们摸索出了“隐患直排促平安、普法直送促规范、联调直达促共治”的“三直三促”工作法。
在辖区，贺园“巡厂”是出了名的细——危化品存放合不合规、消防通道通不通畅、新入职员工有没有做背景核查，她都要过一遍。今年以来，她带着台账为38家企业“体检”，现场整改安全隐患17处。
除了排查隐患，贺园还爱“送课上门”。今年以来，她带着辅警在40家企业开展巡回宣讲，讲反诈、讲安全，有2000余名企业员工听过她的课。
联调直达，是贺园最费心思的一件事。她联动相关部门和企业代表，搭建起多元调解平台，仅今年就化解了9起涉企纠纷。
暮色四合，贺园起身又出了门——当晚有家企业安排夜班生产，她要去转转。警务室的灯光在她身后渐渐远了，护企之路还长，她说自己会一家一家走下去。
3 警网融合助发展
8月19日7时30分，叶县先进制造业开发区内，厂房内的机器轰鸣声渐渐响起。此时，叶县公安局盐都派出所郑庄警务室社区民警张风桥已经穿好警服，来到派出所值班室翻阅接处警台账。
每天早上先摸清辖区治安底数，这是他在工作中形成的习惯。确认辖区企业无治安、纠纷类突发状况后，张风桥才放心。
此前，张风桥从县公安局法制岗位主动下沉基层，扎根工业园区推行警网融合、警企共治。依托常态化精准反诈、全维度隐患排查、矛盾前端化解举措，自他下沉基层履职以来，辖区33家企业实现电诈“零发案”，交出了一份平安答卷。
按照警企共治“周见面”机制安排，当天上午9点，张风桥如期来到企业开展安防会商。每走访一家，他都逐项查阅企业安全调度记录、外来人员出入登记台账，细致排查厂区监控盲区、仓储消防薄弱点位，现场列明整改事项清单，同步对接企业专属网格员，敲定每周联合巡防、隐患复查时间。
入企走访刚结束，警网融合联动工作微信群就给他推送了一条紧急警情：园区内一家机车制造企业的两名工人，因工序配合问题发生口角，险些引发肢体冲突。闻讯，张风桥立刻带领辅警陈源昌赶赴现场。
见两名工人各执一词、互不相让，张风桥与陈源昌先将二人分开安抚，稳住现场态势，同时通知企业网格员到场，组建起临时调解小组。调解中，民警辅警结合安全生产法律法规，讲明冲突升级将产生的法律责任、车间作业安全风险；网格员则发挥人熟、知内情的优势，立足企业集体利益、同事情谊开展劝导。短短20分钟，两名工人便解开了心结。
夕阳西下，工业园区企业迎来换班人流高峰，张风桥便联合网格员开启晚间全域巡防。他们沿着企业外围围墙、仓储库区、职工宿舍逐段巡查，排查厂区“飞线”充电、消防通道堵塞等隐患。
暮色弥漫，厂房灯火次第点亮，张风桥与网格员并肩穿行在园区道路上，他们的身影渐渐消失在夜色中。“将新时代‘枫桥经验’扎根在企业生产一线，让企业安稳经营、工人平安务工，就是我最大的心愿。”张风桥说。
4 跨域纾困解忧难
8月17日8时，卫辉市公安局孙杏村派出所所长史红利推开了调解室的门。她这一天的工作，是从调解一起僵持许久的涉企纠纷开始的。
辖区商户李某因租赁厂房提前解约，与房东就赔偿问题产生分歧，双方冲突一触即发。了解情况后，史红利和双方约定时间，联合司法所工作人员开启面对面调解。
“恁信我，愿意来所里调解，我就得把事办漂亮。”调解一开始，史红利便以朴实的话语稳住双方情绪。她对照合同条款逐条厘清权责，结合行业惯例细致核算赔偿金额，耐心为双方分析利弊。经过4个小时的反复沟通，双方最终和解，一桩僵持已久的纠纷被就地化解。
简单吃过午饭，史红利又接到了一个报警电话：辖区一家机械厂售卖的设备在上海中转时，因运费争议导致设备被暂扣，订单面临违约风险，企业负责人万般无奈下只能报警求助。
详细了解事情经过后，史红利开启线上跨地联动处置。她一边翻阅法律条文、对照运费明细，一边通过电话、文字留言反复对接货运中介、物流中转站、上海属地警方。
通话中，她耐心讲解法律规定与行业规则，帮双方核算时间成本、诉讼成本。经过3个小时的远程斡旋，原本对立的双方态度逐步松动。最终，滞留货物被顺利发出。企业负责人激动地说：“多亏史所长，帮我们保住了订单。”
在史红利心中，事前防风险比事后解纠纷重要。她每月都会联合企业商会开展涉企法治宣讲，手把手教企业完善经营流程；联动当地司法所组建涉企纠纷调解小组，常态化入企普法，筑牢法治屏障。
警企同心，平安同行。从商圈到厂区，从线下到线上，河南公安民警将“万警助万企”的庄严承诺融入日夜坚守，让平安底色更亮、营商环境成色更足，结出企业安心、发展可期的累累硕果。