本报洛阳讯(全媒体见习记者 陈卫军 通讯员 范轩瑞)“动动手指就能获得专业解答,这样的法治服务真给力!”7月23日,体验涉企法律服务小程序后,洛阳市洛龙区一名企业负责人说。
为全面优化法治化营商环境,破解企业法律咨询难、维权渠道不畅通等痛点难点,7月23日,由洛阳市洛龙区法律援助中心研发的洛阳市首个一体化、精准化、公益化专属涉企法律服务小程序上线。
该小程序有律师在线、“法治体检”、政策法规、涉企案例、留言咨询五大核心功能板块,一站式全覆盖惠企服务,帮助企业精准把脉、防控风险,为企业负责人实时答疑,精准解读相关政策法规,并精选本土典型涉企案例,帮助企业举一反三、规避同类纠纷。
企业的线上留言由专人接单、限时回复、全程跟进,形成“线上提交—专人研判—精准答复—后续跟进”的闭环服务机制,保障企业诉求件件有回应、事事有着落。
为确保该小程序高效运转,洛龙区法律援助中心与4家专业涉企标杆律所联动,遴选12名深耕知识产权保护、企业合规、劳动用工、商事合同、债权债务等领域的资深律师,组建洛龙区产业涉企法律服务专班,创新推行“菜单式+点单式”服务模式,为辖区园区企业、中小微企业及重点企业提供全周期、零距离公益法治支撑。