本报鹤壁讯（全媒体记者 李杰 通讯员 张丹豫）7月18日，淇县庙口镇鲍屯村网格员在日常巡查中及时发现并推动解决村内道路破损问题，以实际行动践行“小事不出格、大事不出村”的网格服务宗旨，切实解决群众出行难题。
前段时间，鲍屯村污水管网施工结束后，一些路段路面未能及时修复。受连日降雨影响，这些路段泥泞坑洼、通行不便，不仅影响村民日常出行，还给即将举办喜庆活动的村民带来困扰。
村网格员在开展常态化入户走访巡查时发现这一问题后，立即现场核查路面破损情况，详细了解周边群众诉求，第一时间通过网格信息平台上报村“两委”，并结合现场实际提出处置建议，为问题快速解决争取了时间。
接到网格员上报后，村“两委”立即召开会议专题研究，制定具体施工方案。
会后，村“两委”迅速协调铲车、渣土车等机械设备和施工人员，次日即组织进场施工。网格员全程跟进督办，一方面协助维持现场秩序，引导过往车辆和行人安全绕行；另一方面通过村级微信群实时通报施工进展，主动回应群众关切。经两天紧张施工，该路段路面修复完成，恢复平整畅通，有效保障了村民出行安全。
近年来，鲍屯村坚持以党建引领基层治理，持续深化网格化服务管理，将全村划分为3个网格，配备专职网格员3名，明确网格员“政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、便民服务员”岗位职责，构建起“发现—上报—处置—反馈”的闭环工作机制。
截至目前，鲍屯村通过网格化管理累计解决群众各类诉求60余件，真正实现了“人在格中走、事在格中办、难在格中解”。