本报焦作讯 (全媒体记者 刘俊华 通讯员 池成 芦家豪)为深入践行新时代“枫桥经验”,提升物业纠纷调处规范化、专业化水平,7月6日,焦作市中级法院联合市委政法委举办第二期物业纠纷调解专题培训班,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,推动物业纠纷从诉讼对抗向多元化解转变。
培训现场,该院法官助理刘志娟围绕物业服务领域高频纠纷类型,系统讲解相关法律法规适用规则,细化证据采信标准、责任认定边界和规范化调解流程,结合典型案例,深度剖析物业费收缴、服务质量争议、权责界定等矛盾纠纷症结,深入浅出地讲解纠纷调解思路、处置技巧和法律适用要点,提升调解员对物业纠纷源头预防和多元化解的能力,真正做到依法化解、用心化解。
在互动交流环节,参训人员结合实务工作中遇到的疑难纠纷、调解难题踊跃提问、深入探讨,现场交流工作经验、共享调解思路,提升调解实务技巧和实操能力。