本报讯 7月2日，焦作市山阳区卫生健康委、山阳区疾病预防控制中心（山阳区卫生监督所）组织召开2026年度医疗纠纷预防与处置暨医疗机构依法执业专题培训会，辖区社区卫生服务中心、民营医院、个体诊所、村卫生室等各类医疗机构负责人共260余人参加培训。
两名市级行业专家受邀，围绕依法执业规范、医疗纠纷调解技巧、违法违规典型案例警示等内容开展专题授课，从医疗文书规范书写、医疗机构及从业人员资质合规管理、常态化医疗质量管控三个方面进行讲解，助力基层医疗机构补齐执业短板、规范诊疗流程。针对当前产业化“职业投诉”突出新型风险，授课专家结合辖区真实投诉案例，系统讲解了该类团伙线上线下联动、精准抓取执业瑕疵、AI伪造证据、高额敲诈牟利案例的典型特征，帮助医疗机构梳理合法处置流程。
培训围绕医患矛盾核心，授课专家深度剖析了患者对快速确诊、精准疗效、透明费用的多重高期待，提出医患沟通“三不三要”实操准则，从服务源头减少冲突。同时，培训通报了11大类高发违规行为及对应处罚标准，引导医疗机构负责人树牢自查自纠、合规经营底线思维。
会议要求，基层医疗机构坚决杜绝“小机构无风险”麻痹思想，摒弃重经营轻安全的错误倾向，明晰执业红线；监管部门增加突击抽查、回头检查频次，对屡改屡犯、违规情节严重的医疗机构，落实约谈、罚款、停业整顿等措施，全力保障辖区群众就医安全。 （刘焱）