●时间:6月29日
●天气:晴
●地点:濮阳市公安局华龙区分局中原路派出所
●关键词:基层调解
□本报全媒体记者 贾鹏虎
6月的豫北,盛夏的热烈悄悄攀上城中村自建房的屋檐。上午9点多,濮阳市公安局华龙区分局中原路派出所社区民警陈长喜像往常一样在片区里走访。这一带全是老式院落,墙挨墙、檐碰檐,最常见的就是鸡毛蒜皮的纠纷。
走到一处自建房,一阵急促的争吵声从巷子里传出来。陈长喜加快脚步拐进去,只见老周和老吴两个邻居正红着脸对峙,一个攥着铁锹,一个叉着腰。
“我家翻新院墙,想稍微往外扩一点,又不占你家的地,你凭什么拦着?”老周嗓门不小。
“扩一点?雨水直接滴到我家墙根,时间长了墙会受损。再说,这过道是公用的,你说占就占?”老吴寸步不让。
陈长喜没急着说谁对谁错,而是上前先把两人劝开:“都别站门口吵了,让街坊邻居看着也不好。走,到居委会调解室慢慢说。”
到了居委会调解室,居委会工作人员老陈也赶了过来,摊开本子准备记录。
陈长喜说:“建房修院,第一得符合村里规划,不能私自扩建;第二邻里之间要互相体谅,你方便了,不能给别人添麻烦。”
老周还是有点不服气:“我又没占他家的地。”
陈长喜笑了,拍了拍老周的肩膀说:“大家都按规矩来,邻里才能和谐相处。你稍微往回收一点,滴水的问题就解决了,也不占用公共过道,大家都省心。”
陈长喜又转头对老吴说:“老周也是实在人,不是故意找事,就是没想周全。你也多担待。”
陈长喜和老陈当即带着两人回到现场,比着地基线,用石灰标出了明确界线。
老周主动伸出手:“之前是我没想好,不好意思了。”老吴握住老周的手:“没事,说开就好了。远亲不如近邻。”
陈长喜中午走出城中村时,老周家院墙还没动工,但两家人已经在门口笑着聊天了。一名路过的村民对记者说:“有陈警官在,我们这儿纠纷少了,邻里和谐了。”
陈长喜天天泡在片区里,谁家屋檐多宽、谁家过道多窄,他门儿清,也深知村民心里有杆秤。用最实在的办法解难题,大事化小,小事化了,把矛盾化解在萌芽。
基层矛盾大多不复杂,基本是扩院、占地这类琐事。处理起来不用大张旗鼓,关键是能沉下心、听进去、讲明白、劝到位。