本报安阳讯（全媒体记者 朱广亚 通讯员 姚伟）6月22日，安阳市北关区综治中心依托“法院+综治”诉调衔接机制，成功化解一起民间借贷纠纷。一笔4万元的陈年旧账，在调解员的悉心调解下，在“云端”被快速追回。
纠纷双方洪某与邢某原为多年好友。2018年，邢某因创办公司急需资金周转，向洪某借款4万元。出于朋友间的信任，双方口头约定借款期限一年、借款无息，未签订书面借款合同，仅留存微信转账凭证。8年过去了，邢某却迟迟未还这笔借款。其间，洪某多次通过上门找人、打电话、发微信的方式催要，邢某总以各种理由拖延，后来彻底失去联系。无奈之下，洪某将邢某诉至安阳市北关区法院。
根据诉调衔接机制流程，安阳市北关区法院立案庭经研判，将该案流转至区综治中心，由第三调解室调解员负责调解。调解员通过电话沟通，确认双方均有协商调解意愿。
由于双方没有签订书面借款合同、借款时间长，且邢某长期在外地生活，线下奔波沟通多有不便，调解员决定采用线上调解的方式化解矛盾，打破距离的壁垒，真正实现让群众少跑路。
3天时间里，调解员通过电话反复做双方的思想工作，从法理讲到情理又说到事理，从做人之道讲到双方未来的友情，通过一轮又一轮的耐心沟通、一次又一次的释法说理，用接地气、有温度的话语把法理讲透、情理说通、事理摆明。
最终，邢某通过微信转账方式一次性还清4万元欠款，这笔被拖欠了8年的陈年旧账在线上被成功追回。
拿到欠款后，洪某专程前往北关区综治中心，将一面锦旗送到调解员的手中。“没想到8年的旧账，你们短短3天就帮我追回来了，还不用跑腿、不用开庭、不用花钱，真是太感谢了。”洪某感激地说。