张凯波接受专访
□本报全媒体记者 翟国明/文图
法治是医疗卫生事业高质量发展的根基，也是中医药传承创新的坚实保障。立足法治中国、健康中国建设大局，兰考县中医院坚持党建引领，将法治思维融入医院治理、诊疗服务、中医药传承全过程，走出了一条中医特色鲜明、法治底色浓厚的发展之路。近日，记者专访该院党委书记张凯波，探寻法治医院建设实践经验。
记者：医院如何结合中医特色，从组织与规划层面推进法治建设？
张凯波：院党委压实依法治院主体责任，成立由我任组长的法治建设领导小组，构建党委统筹、科室协同、全员参与的工作体系。医院把法治建设纳入年度重点工作和中长期规划，与医疗业务同部署、同考核、同奖惩，定期召开专题会议研判行医规范、医疗风险、医患纠纷、普法培训等工作。
医院紧扣中医行业特点，将中医药法、医师法等法律法规的要求贯穿中医诊疗、中药管理、师承教育、院内制剂使用全流程，在传承中医技艺的同时严守法律底线，让群众就医更安心。
全流程守规范，三项举措织密就医法治防护网
记者：医院在规范执业、保障患者权益、化解医患矛盾上有哪些实招？
张凯波：我们从精准普法、分层监管、多元调解三方面发力，把法治规范落到诊疗细节上。
分层开展岗位普法。医护人员重点学习病历书写、处方管理、中药调配、病情告知等内容，行政后勤人员聚焦采购、合同、院务公开合规知识进行专题学习。定期邀请法律专家结合真实医患案例以案释法，普法考核结果与职称、评优、绩效考核挂钩，倒逼职工主动守法行医。
建立制度管控、科室自查、全院抽查三级监管机制。手术、特色中医理疗等诊疗项目全部落实知情告知制度，知情同意书签署率100%；对中药实行采购、仓储、调剂、使用闭环溯源，药品、诊疗收费标准及投诉渠道全部公开，消费透明可查。
畅通院内调解、人民调解、司法保障三位一体纠纷化解渠道，设立一站式投诉中心，落实首诉负责、24小时响应制度。对所有纠纷建档复盘，深挖问题根源，优化服务，从源头减少矛盾。
长效深耕法治，以规范管理激活中医药惠民动能
记者：下一步，医院将如何深化法治建设，赋能中医药产业高质量发展？
张凯波：法治建设贵在长效，我们将多措并举打造中医特色法治示范医院。一是修订完善院内制度，健全合规审查、合同管理、中医技术操作规范等制度；二是细分岗位普法内容，打造线上学习平台，增设纠纷情景模拟实操教学；三是常态化开展专项督查，紧盯病历书写、药事管理、诊疗操作、行业作风，筑牢医疗安全防线；四是融合法治管理与便民中医服务，简化就诊流程，拓宽群众诉求反馈渠道，发挥中医药简便价廉的优势。
今后，兰考县中医院将持续坚持依法治院、中医惠民、廉洁行医，以法治化管理提升服务水平，传承发展中医药，守护辖区群众健康，助力健康兰考建设。