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2026-07-02
星期四
当前报纸名称:河南法制报

群众随叫随到的自家人

日期:06-25
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版面:10版:平安鹰城       上一篇    下一篇

  □本报全媒体记者 何永刚

  本报通讯员 陈亚诗

  在宝丰县闹店镇的晨光暮色里,总有一个穿着警服的身影穿行于村巷之间,群众看见他,总会凑过去攀谈几句。他就是宝丰县公安局闹店派出所所长周军。

  从机关到基层,从民警到所长,变的是岗位,不变的是那句常挂在嘴边的话:“我就在这儿,守着一方百姓过日子。”

  这话朴素得像脚下的泥土,却重得像座山。

  2017年,周军到观音堂派出所当所长,这也是他第一次在基层派出所任职。初到派出所,迎接他的不是掌声,而是村民审视的目光。

  那时的他只是经历了局机关和县拘留所的工作,说话带着官腔。可他知道,基层警察要是不沾泥带土,老百姓凭啥信你?于是他揣着笔记本走村入户,慢慢地和村民熟识起来。他也逐渐明白,只要围着群众转,就没有干不好的岗位。

  2023年,周军调到闹店派出所任所长。闹店镇辖区广、警力少,周军在“两队一室”基础上创新推出“一室两岗”警务模式:以综合指挥室为中枢,精准调度警力;社区警务岗民警辅警80%的时间下沉网格,把警格与网格深度融合。这一举措,让警力真正沉到了群众身边。2026年,这套土法子因实效显著,被全市推广。

  在他眼里,群众的事无小事。

  2025年深秋,农贸会上人声鼎沸。村民徐某突然发现手机丢了,手机里存着大量重要资料。周军带领民警,走访摊位摊主,连续排查数小时,成功锁定捡拾手机人员。依托辖区人熟地熟的优势,他迅速找到当事人,将遗失手机完好归还失主。

  这样的小案,周军从不轻视。他深知,对百姓而言,丢了电动自行车、被骗几千元钱都是天大的事。多年来,他深入田间地头开展反诈宣传 200 余场,用通俗易懂的乡土话讲解各类诈骗套路,手把手指导老年群众安装反诈 App。

  家长里短最磨人,也最暖人。

  2025 年 10 月,连绵的秋雨致使村民老王家年久失修的老屋坍塌,损毁了邻居老周家的院墙。双方就赔偿数额争执不休,多次调解均未能达成一致。

  周军没有直接判定责任,而是召集村干部、网格员共同会商,提出调解思路:既要保障受损一方的合法权益,也要兼顾赔偿方的实际经济条件。

  随后,他带领工作人员分头上门,逐项核算院墙维修费用,同时以邻里情谊为切入点劝说开导。历时一个多月的矛盾纠纷最终化解,两家人冰释前嫌、握手言和。

  类似的矛盾纠纷,周军处置过300余起。患尘肺病的农民工维权多年未果,他10余次多方奔走协调,促成双方和解;两户村民因通行道路堵塞僵持两年,他联合自然资源部门实地定界、释法明理,彻底化解纠纷;合伙做生意的伙伴闹到反目,他理清双方权责,协助完成退股清算,让双方重归于好……

  村民说:“周所长说话公道,办事贴心,我们服气。”除此之外,他主动靠前化解群众各类急难愁盼:为7位高龄老人办妥户口事宜,连夜搜寻患阿尔茨海默病的走失老人,10余次上门调解务工赔偿纠纷…… 一桩桩民生小事,温暖百姓心田。

  2025 年,闹店镇矛盾纠纷化解率达98.9%,群众安全感、满意度达98.3%。闹店派出所先后荣立集体二等功、三等功。

  在闹店镇,群众早已不单单称呼他周所长,而是把他当作随叫随到的自家人。他办公室的灯常常亮至深夜,房门常年敞开。在他心里,群众的难处不分白天黑夜。