本报漯河讯（全媒体记者 卫云飞 通讯员 刘晓杰）“太感谢你们了……”近日，在漯河市公安局源汇分局，走失老人的家属再三向民警道谢。一天之内，该局民警成功处置两起高龄老人走失求助警情，以暖心行动守护辖区群众平安。
6月12日上午，该局大学路派出所接到群众报警，称辖区街头有一位高龄老人独自徘徊，言辞含混，疑似走失。民警迅速赶赴现场，发现老人神情茫然，无法准确告知家庭住址及家属信息。考虑到老人身体状况，民警耐心安抚其情绪，并将其接回派出所。
为快速帮老人寻亲，民警多渠道同步开展工作，排查走失警情、比对人像数据、走访周边社区，最终成功联系上老人家属。据家属介绍，老人因记忆力衰退，趁家人不备独自外出，随后迷失方向。家属见到老人安然无恙，对民警尽职尽责的暖心举动再三表示感谢。
同日22时，该局顺河街派出所也接到走失求助，称人民路附近一位高龄老人迷路。民警王中强带队赶赴现场，发现老人仅能说出自己的姓名，无法提供其他有效信息。民警将老人带回派出所，通过耐心沟通，成功核实老人身份并联系其家属。焦急万分的家属赶到派出所后，看到平安无事的老人，激动不已，连连道谢。
事后，民警分别叮嘱老人的家属，高龄老人记忆力差，日常务必加强看护，可为老人配备联系卡片、防走失手环，从源头上规避走失风险。