本报讯 物业服务关乎群众切身利益，是基层治理和民生保障的重点领域。针对物业服务质量不高、监管缺位等突出问题，西平县纪委监委立足监督职责，聚焦物业服务乱象，靠前监督、精准施策、全程督办，推动构建多部门联动共治、权责清晰、闭环落实的物业服务治理体系，切实打通民生服务“最后一公里”。
为破解以往物业服务监管权责不清等治理顽疾，该县纪委监委督促住房城乡建设部门组建工作专班，细化整治举措。针对部门权责交叉、履职缺位等堵点，派驻纪检监察组牵头搭建住房城乡建设、市场监管等部门协同平台，打通数据壁垒，压实监管责任。
在行业监管方面，该县纪委监委全程监督住房城乡建设、市场监管等部门履职尽责，重点整治物业收费不透明、侵占公共收益等问题，倒逼物业企业做到账目公开、有据可查；同时，聚焦老旧小区电梯安全隐患，监督职能部门常态化排查整改，消除设备安全隐患。
该县纪委监委坚持监督下沉，采取“四不两直”、明察暗访等方式，开展全覆盖督导检查，建立动态管理台账，明确责任单位、整改措施以及完成时限，持续跟踪问效。
为畅通群众诉求渠道，该县纪委监委推动省物业管理综合监管平台“物业我来说”投诉模块落地启用，督促物业在小区醒目位置张贴投诉二维码，方便群众反映问题。
该县纪委监委相关负责人表示，将持续深化物业服务领域突出问题专项整治，督促职能部门履职尽责，纠治顽疾，让居民拥有更多获得感、幸福感。（郭景瑞）