本报南阳讯(全媒体记者 王海锋 通讯员 王娟)6月8日,桐柏县法院诉调对接中心与桐柏县综治中心、桐柏县司法局打破部门壁垒,开展了一场深度业务对接,通过“请进来”现场教学与“走出去”上门指导相结合的方式,为构建高效协同的解纷体系奠定了坚实基础。
“请进来”同堂培训,夯实操作基础。桐柏县司法局工作人员专程来到桐柏县法院诉调对接中心,学习平台操作方法。桐柏县法院诉调对接中心工作人员围绕先行调解工作的规范化要求,结合工作实际,对调解组织账号创建、管理员权限设置、调解员实名认证及资质上传等全流程进行了逐一拆解。桐柏县司法局工作人员边听边记,并在法院干警的指导下进行现场模拟注册。针对注册过程中可能出现的问题,大家进行了深入探讨和测试,确保司法局工作人员“听得懂、学得会、带得走”相关业务知识。
“走出去”上门指导,打通落实末梢。在“请进来”学通弄懂的基础上,桐柏县法院诉调对接中心工作人员主动跨前一步,随同桐柏县综治中心、县司法局工作人员深入基层一线实操。在桐柏县综治中心,桐柏县法院工作人员结合培训内容,协助县综治中心工作人员对全县各乡镇(街道)调解员的信息录入工作进行现场把关。面对海量的人员信息,县法院干警与县司法局、县综治中心工作人员并肩作战,现场核对信息、协助完善资料,手把手指导尚未完成注册的调解员完成账号激活,确保调解网络数据准确、全员在岗。
此外,依托综治中心的数据枢纽功能和法院的诉调对接平台,三方现场模拟了案件流转过程,进一步优化了分流规则,确保每一起纠纷都能在最短路径内找到最佳解纷人,真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿。