“妈妈的下午茶”品出社区治理智慧

　　□本报全媒体记者 荆锐 本报通讯员 王嘉模  何祖贤

　　围坐一起，喝上一杯热茶，从治愈一位妈妈，到温暖一个家庭，再到治理一个社区，一杯下午茶里藏着社区治理的温度和智慧。

　　为深化党建引领基层高效能治理，推进“专业社工+志愿服务”融合发展，邓州市委社会工作部指导古城街道永泰社区，创新推出“妈妈的下午茶”项目，在一杯茶的时光里，沿着“感受爱、学会爱、用爱去爱”的脉络，用柔性服务破解家庭沟通、情绪郁结、自我成长难题，让社区的妈妈们成为点亮万家灯火的温情力量。

　　那双手能共情

　　在日常走访中，社工发现一个普遍痛点：多数女性长期囿于家庭照料、子女教育、老人赡养等琐事，辛劳付出常被忽视，情绪积压成了社区治理中看不见的“血栓”。

　　“妈妈的下午茶”，正是疏通这种“血栓”的良药。在一次“我的故事分享会”上，李大姐第一次鼓起勇气讲出夫妻沟通问题。话未说完，压抑多年的她已泣不成声。“我当时觉得全世界就我是最失败的女人。”李大姐回忆道。就在这时，身旁一位初次见面的妈妈轻轻握住了她的手，轻声说：“别怕，原来不止我一个人这样。”

　　没有说教，只有共鸣。在这个安全的空间里，许多妈妈第一次感到被理解。“那一刻，我知道我不是一座孤岛。”依托情感支持和心理疏导，项目已帮助大多数参与者有效缓解了负面情绪，让她们真切感受到，有人在倾听、有人在关爱自己。

　　那句话很感人

　　光倾听是不够的，还要赋予她们经营家庭、调节自我的能力。项目借助专业力量，构建起“12+X”特色赋能体系，设置了12节婚姻亲子核心课程，授课老师手把手教授非暴力沟通、情绪管理等技巧；同步搭配插花、烘焙、编织等多项美学活动，让妈妈们在喝茶、聊天、手工制作过程中舒缓情绪、“回血充电”。

　　张女士曾是典型的“吼叫式妈妈”，亲子关系一度降至冰点。在参加了“以爱倾听”主题活动后，她试着改变了策略。当她不再指责，而是尝试倾听时，孩子突然抱住她说：“妈妈变了，我觉得现在的你真好。”这句简单的话，让张女士当场红了眼眶。

　　针对个性化难题，社区还设立心灵驿站个案辅导室，由持证心理咨询师提供一对一私密疏导和危机干预。

　　那些爱被传递

　　被温暖过的人，最懂得如何温暖别人。项目始终鼓励重拾信心、正能量满满的妈妈们，将自己所学的知识用到处理家庭、邻里关系和社区事务中，顺势孵化“妈妈帮”志愿服务队，8名骨干志愿者从受助者变身助人者。

　　与此同时，一棵特别的“妈妈的智慧树”在社区一角立了起来。树上挂满了妈妈们手写的心语：“家不是争对错的地方，而是讲爱的地方！”……这些朴素的话语，凝聚成社区治理的智慧结晶，也激活了社区治理末梢的温情密码。

　　据了解，作为邓州市“专业社工+志愿服务”融合试点，该项目已举办11期，服务260余人次，居民满意度升至85%以上。这股温柔而坚韧的力量，正如春雨般滋润着永泰社区的每一寸土地，让基层治理有温度更有智慧。