□本报全媒体记者 何永刚 本报通讯员 杨昕昕
5月27日凌晨2时10分许，一阵急促的警铃声打破了平顶山市公安局城乡一体化示范区分局指挥中心的宁静。一名男子因家庭矛盾情绪崩溃，独自前往白龟湖水域，轻生风险极高。
“快！湖滨派出所、特巡警大队，立即联动处置！”指挥中心民警迅速下达指令。
抵达现场后，民警持手电筒仔细搜寻，灯光在芦苇丛中、亲水平台上一寸寸扫过。夜风裹挟着湖水的湿气扑面而来，民警的制服很快被湿气浸透，鞋子上也沾满泥土，但没有人放慢脚步，光束交织在一起时就像一张网。
与此同时，接警员正隔着电波与时间赛跑。“我知道你现在很难过……”“请给我们一个机会，也给你自己一个机会！”……温柔而坚定的文字和声音通过短信、电话持续传递给这名男子。然而，到了凌晨4时许，男子突然发出“再见”二字，随即信号中断，对话框陷入死寂。
接警员的手指在键盘上飞速敲击，一边紧急调取视频资料分析轨迹线索，一边不间断发送消息：“你在吗？”“我们真的很担心你！”“你的家人还在等你回家！”……字字句句都带着关怀和温暖。
关键信息被实时传送至一线搜救民警。“重点排查临水浅滩区域！”依据指挥中心的精准指引，民警迅速收拢寻找圈。
4时30分许，一束手电光在一处浅滩定格——一名男子蜷缩在水边。确认男子生命体征平稳后，民警悬着的心才落了地。一名民警脱下外套披在男子颤抖的肩膀上，轻声说：“没事了，我们都在。”
回到分局后，民警给男子端来一杯温水，坐在他身边，耐心倾听他的心声。随后赶来的家属紧紧握住民警的手，哽咽着反复道谢。民警摆摆手，耐心安抚男子及其家人情绪后，转身又投入到值守工作中。