本报许昌讯（全媒体记者 胡斌 通讯员 苏莹莹）5月22日，许昌市东城区天宝街道调委会工作人员对一起邻里纠纷进行回访时，当事人张某、陈某纷纷为调解工作和调解结果点赞。
陈某不久前启动了房屋装修作业，施工产生的噪声与扬尘严重影响了邻居张某一家的正常起居。张某多次上门沟通，希望对方规范施工、降低噪声，但双方始终未能达成一致意见，邻里关系愈加紧张。无奈之下，张某向社区求助。接到诉求后，社区迅速安排调解员上门核实情况，实地查看施工现场，详细倾听双方诉求与难处。陈某坦言，自身缺乏施工规范意识，未做好降噪防尘措施，确实对邻居造成了困扰。
为公正妥善化解矛盾，调解员以案释法、情理相融，向双方详细解读民法典中与邻里关系、噪声污染有关的规定，明确居民装修应当遵守区域噪声标准合理施工，邻里之间要秉持团结互助、互谅互让的原则相处，引导双方换位思考。
在调解员的耐心劝导下，双方自愿签下调解协议。陈某承诺严格遵守小区物业规定的施工时间，施工过程中做好防尘降噪措施，最大程度减少对周边住户的影响。张某也表示充分理解房屋装修的刚需，愿意包容配合。