□本报全媒体记者 刘俊华 本报通讯员 杨梦瑶 余峰
“您好，请问咱们挂号在哪个窗口？这些是我的材料。”“挂号在3号窗口，我看咱们是军人家属，可优先给您办理业务。”5月11日，在修武县某公立医院门诊大厅，修武县检察院的检察官对一起军人权益保障公益诉讼案件进行“回头看”，对相关整改情况进行现场评估时，听到这样的对话。看到窗口清晰标注着“军人军属和其他优抚对象优先”等规范标识，优先服务流程顺畅运行，检察官在跟进调查表上写下：“整改到位，符合要求。”
2025年，在该院开展的“军人地位和权益保障”专项监督活动中，检察官通过走访发现，县域部分公立医疗机构虽设置了军人优先窗口，但存在标识用语不规范、范围不清晰等情况。
2026年2月2日，该院向相关职能部门发出检察建议，建议其开展军人权益保障专项活动，督促辖区内长途公共汽车站、公立医疗机构、旅游景区及其主管行政机关，全面对照法律法规，落实军人优先权益保障各项规定，确保优先标识规范、优先服务到位。
检察建议发出后，县退役军人事务局高度重视，联合交通运输、文旅等部门成立工作专班，对辖区重点公共场所开展拉网式排查，对发现的不规范标识立即统一更换为“军人军属和其他优抚对象优先”；对未纳入优先范围的场所，现场责令限期整改，并组织全员学习《中华人民共和国军人地位和权益保障法》等相关法规。4月2日，县退役军人事务局对检察建议进行回复，已督促相关公共场所制作并摆放优先标识26处，同时将进一步建立常态化巡查和联合督查机制，把军人优待政策落实情况纳入重点工作，确保相关人群的合法权益得到充分保障。
该院通过公益诉讼专项监督，确保法律规定的军人优待政策从纸面落到地面，让每一位优待对象都能真切感受到：这份“优先”，不仅是法律赋予的权利，还是全社会发自内心的敬意。