编者按
5月是万物肆意生长的季节,也是最光荣的劳动者的季节。我们特面向全省社会工作领域征集了来自不同岗位劳动者的温情故事。今天,让我们继续走近他们,聆听他们的故事。
□本报全媒体记者 荆锐
王利:以奔跑致敬劳动初心
人物故事:王利,一名来自邓州的“00后”美团骑手,每月送餐超过2400单、骑行超过4000公里,被大伙儿叫作“单王”。2025年年初,他响应社会工作部号召,前往当地社区报到,成为一名流动网格员。从此,在走街串巷送餐的同时,他多了一份发现问题的责任感。上报安全隐患、随手拾起垃圾、将塑料瓶递给拾荒老人……点滴小事,皆出本心。如今,政府的关怀常伴外卖骑手左右,夏送清凉、冬送温暖。作为一名普通的外卖骑手,王利愿以奔跑诠释青春,用服务回报社会,他相信,只要肯吃苦、肯坚持,平凡岗位也能绽放光芒、创造幸福。
人物心语:“夏日汗水湿透衣衫,冬日寒风冻僵双手。我也曾在雨天滑倒,但总会先护好餐盒。因为每一单,都是顾客的信任。准时送达,就是我不变的承诺。”
任秀林:快递逐光行,实干显担当
人物故事:任秀林,一名一线顺丰快递员,凭借爱岗敬业、无私奉献的优良作风,2024年获评河南省劳动模范。任秀林常年穿梭于城市街巷,风雨无阻、日夜奔忙。为提升服务质效,他利用休息时间走遍辖区街巷、楼栋,精准规划最优派送路线,工作效率提升了20%。日常工作中,他责任心满满、警惕性十足。曾有客户邮寄贵重黄金物资,不慎遭遇虚假转账诈骗。危急时刻,任秀林第一时间与同事联动,紧急拦截快递,并同步报警,高效化解风险,成功为客户挽回5.7万余元经济损失。那一刻,他深刻体会到,在普通的快递岗位上也能守护群众财产安全、筑牢民生防线。
人物心语:“我热爱这份工作,因为它让我与这座城市、与许多人建立了温暖的连接。我坚信,只要用心,平凡岗位也能发光。”
王晓慧:网格一线绽芳华
人物故事:王晓慧,平顶山高新区皇台街道平东站社区网格员、社会工作者。扎根网格一线,她的日常工作琐碎而充实:入户走访、摸排民情,精准掌握居民诉求;常态化排查安全隐患,筑牢社区安全防线;耐心调解邻里纠纷,化解基层矛盾;全力配合社区各项重点工作,用情用心做好民生服务……她日复一日行走在楼栋之间、街巷之中,一份热爱、一份牵挂,支撑着她默默坚守。展望未来,王晓慧将继续深耕网格一线,不断学习基层工作方法、提升服务能力,把各项工作做细、做实、做优,以微薄之力守护社区和谐稳定,用坚守与温柔,在基层沃土上绽放巾帼芳华。
人物心语:“工作中最大的收获是居民的信任与认可。一句句暖心的问候,让我读懂基层工作的意义。立足网格、用心服务,平凡岗位也能传递温暖。”
人物心语:“把老人的三餐、冷暖放在心上,为奔波的户外劳动者打造歇脚的港湾。扎根社区、用心做事,让邻里有温度、城市有温情,就是我最大的追求。”
人物故事:曼经伟,宝丰县父城街道东街社区党支部书记。深耕基层多年,他最牵挂辖区独居、空巢老人的日常生活。2023年9月,东街社区聚力打造“长者饭堂”,让65岁至79岁的老人低价就餐,花少量费用就能吃上热乎可口的家常饭菜;80岁以上的老人可免费用餐。暖心食堂落地以来,累计服务群众超2.4万人次。与此同时,东街社区因地制宜,打造“暖新驿站”,面向外卖骑手、快递小哥等新就业群体全天候开放,通过24小时贴心值守,累计服务8000余人次。立足当下,着眼长远,曼经伟希望更多商户、新业态从业者加入志愿队伍,让互助友爱蔚然成风,以长久坚守传递邻里温情。
高峰:用行动彰显不平凡的担当
人物故事:高峰,商丘至尊网约车公司一名网约车司机。今年1月30日,他驾车经过商丘市宋城路与中州路交叉口好人公园北侧时,发现一辆轿车突然失控、发生撞击,车身严重损毁并起火,现场险情重重、万分危急。他临危不惧,与一名代驾人员合力施救,争分夺秒地将轿车内人员全部转移至安全区域。不久,轿车猛烈爆燃。他见义勇为的先进事迹被通报表扬。高峰说,平凡人也能拥有不平凡的担当。今后,他将继续发扬雷锋精神,坚守服务底线、践行文明风尚,以一言一行擦亮行业品牌,努力让网约车成为文明城市的流动风景线。
人物心语:“希望我的这次经历能带动更多同行发扬雷锋精神,让网约车成为商丘市交通运输行业一道亮丽的风景线。”
付方方:以温情守护朝夕美好
人物故事:付方方是鹤壁市牵手社会工作服务中心的一名专业社工。每当节假日来临,大多数人卸下疲惫、享受休闲时光,她和广大社工依旧坚守岗位,把目光聚焦“一老一小”重点群体,以温情守护朝夕美好、陪伴孩子成长。男孩小六曾经性格内向胆怯、不善言辞。但经过付方方日复一日的陪伴与鼓励,小六在一场户外实践活动中敞开了心扉。在一次活动现场,付方方与辖区孩子同心协力、默契配合,共同完成了蝴蝶风筝作品。大家齐声欢呼、相互拥抱庆祝的场景深深刻在她的心底,使她从事社工事业的初心更加坚定。
人物心语:“每一次温情的陪伴、每一次细致的服务,都在孩子心中播撒下爱的种子、让老人感受到社会的关怀与尊重,也让我真切体会到社工岗位的价值与意义。”