开栏的话
守护一方安澜，温暖万千民心。救灾救助是受灾群众最直接、最现实的安全感来源。即日起，本报安全周刊开设《“守安澜·暖民心”救灾救助创新实践和典型经验》专栏，聚焦冬春救助、灾害救助、灾情管理、物资保障等专题，系统挖掘、推广全省救灾救助一线的创新实践与先进经验。
专栏报道将通过典型案例展示，讲好河南的救灾救助故事，发挥先进典型的示范引领作用，推动全省救灾救助工作提质增效，努力实现救助更有速度、守护更有温度，筑牢中原大地防灾减灾救灾防线。
□本报全媒体记者 王钰颖
近年来，荥阳市深入贯彻“人民至上、生命至上”理念，立足灾害多发实际，围绕“精准救助、温暖过冬”目标，创新实施冬春救助“三三制”模式，把传统发钱发物的被动救助，转变为直达群众心坎的主动关怀，切实保障群众安全温暖过冬，将党和政府的关怀送到群众心坎上。
精准是救助工作的生命线，荥阳市通过严把对象精准、发放程序、跟踪问效“三道关口”，确保每一分救助资金、每一件救助物资都被送到最需要的人手中。依托网格化管理，该市联合相关部门开展数据交叉比对，逐户摸排核查，杜绝漏救错救现象。广武镇网格员在走访中发现一户老人因灾患病、生活拮据，便立即为老人送上崭新的棉被棉衣，用实际行动温暖了老人的心。在发放流程上，该市严格遵循“户报、村评、乡审、县定”的规范流程，全面推行“一卡通”直达模式，动态管理救助公示名单，及时调整救助对象。高山镇发现救助对象去世未及时上报后，村干部当天便完成调整并重新公示，确保救助工作规范有序。同时，该市建立“回头看”回访机制，将服务跟进作为救助工作的落脚点。广武镇干部在回访时了解到一位老人腿脚不便无法购物，立即上门为老人配送生活物资，被群众称赞“比亲戚还亲”。
为打破“米面油老三样”的单一救助模式，该市以群众需求为导向，做实精准投放、安全守护、慈善助力“三大行动”，让冬春救助更贴民心、更有温度。在精准投放行动中，该市按需调配防寒物资，同步向群众普及极端天气应对知识，着力提升群众自救能力；在安全守护行动里，村镇干部入户走访时同步排查群众家中炉灶、电线、窗户等安全隐患，现场讲解防范一氧化碳中毒等安全知识，全力筑牢群众冬季安全防线。高山镇竹川村工作人员为独居老人送棉衣时，发现老人家里存在煤炉取暖隐患，当即对其开展安全宣教，及时化解了安全风险。
着眼长远保障。该市进一步完善应急响应联动、物资保障协同、重建与救助衔接“三项机制”，构建起全链条、全方位的救助保障体系，让温暖永续传递。该市推动相关部门联合会商，在极端天气来临之际，确保救助指令直达基层。网格员第一时间逐户走访特殊群体，实现快速响应、及时救助。同时，该市构建“政府储备、企业协议、社会捐助”的多元化物资保障体系，科学布局物资储备点位，确保各类救助物资调得出、用得上，为冬春救助工作提供坚实支撑。
从物资保障到精神关怀，从应急救助到长效保障，该市创新实施的冬春救助“三三制”模式，既彰显了救助工作的力度，又传递了民生关怀的温度。