□伍红梅
近日，江苏某酒店电梯间，发生一起令人气愤的事件，一台正在执行送餐任务的智能机器人，在准备进入电梯时被电梯内男子无端踹倒。
监控画面显示，事发时，这台送餐机器人正按程序排队等候电梯，全程安静礼让，未妨碍任何行人。电梯门打开后，机器人准备进入轿厢，此时电梯内一名男子突然情绪失控，抬脚猛踹机器人，致其仰面倒地、轮子空转。事发后，酒店立即报警，并对受损机器人进行专业检修，经核算，维修及零部件更换费用共计4500元。
@燕子：踹机器人看似一时兴起，实则暴露了教养与规则意识的缺失，也是对公共秩序与他人权益的漠视。
@#3xinran：冲动一时，代价4500元。法律不会因是 “机器人” 而网开一面，任何人故意损坏他人财物，都必须为自己的鲁莽行为买单。
@大刘：这是人机共处时代的一堂公开课。机器人是生产力也是伙伴，与其暴力相向，不如学会文明相处，这才是现代人的基本素养。
@美好生活：此事件暴露出服务场景的安全漏洞。建议制定设备防护机制，强化监控预警，同时加强员工管理培训，从源头上避免此类事件的发生。